지니뮤직 [선물하기/공유하기 관련] 선물하기를 잘못했어요. 취소할 수 없나요?
곡 선물하기의 경우, 결제와 동시에 구매가 이루어져 별도의 취소가 불가합니다.
이점 양해 부탁드리며, 선물하기 진행 시 수신인의 휴대폰 번호가 올바른지 재차 확인 부탁드립니다.
지니뮤직 [선물하기/공유하기 관련] 선물 받은 곡은 어디에서 확인할 수 있나요?
해당 기능은 지니 웹사이트(PC)와 안드로이드 앱에서만 제공하고 있으며, 아래의 방법을 통해 확인하실 수 있습니다.
- 이용방법
· 지니 웹사이트(PC)
마이뮤직 > 선물함 > 받은 선물함
· 지니 앱
내음악 > 보관함 > 선물함 > 받은 선물함
지니뮤직 [선물하기/공유하기 관련] 선물한 곡은 어디서 확인할 수 있나요?
해당 기능은 지니 웹사이트(PC)와 안드로이드 앱에서만 제공하고 있으며, 아래의 방법을 통해 확인하실 수 있습니다.
- 이용방법
· 지니 웹사이트(PC)
마이뮤직 > 선물함 > 보낸 선물함
· 지니 앱
내음악 > 보관함 > 선물함 > 보낸 선물함
지니뮤직 [선물하기/공유하기 관련] 선물하기는 한번에 최대 몇 명까지 전송할 수 있나요?
해당 기능은 지니 웹사이트(PC)와 안드로이드 앱에서만 제공하고 있으며, 한 번에 최대 10명까지 가능합니다.
지니뮤직 [선물하기/공유하기 관련] 선물한 곡은 재전송이 가능한가요?
선물한 곡에 대한 SMS 재전송은 고객센터를 통해 가능합니다.
'1:1 문의하기' 또는 고객센터로 문의주시면 확인 후 진행 도와드리겠습니다.
지니뮤직 [선물하기/공유하기 관련]선물 받은 곡은 지니 앱에서만 다운로드 가능한가요?
모바일웹 또는 지니 웹사이트(PC)에서도 다운로드가 가능합니다.
지니뮤직 [선물하기/공유하기 관련] 통신사가 달라도 선물하기 할 수 있나요?
해당 기능은 지니 웹사이트(PC)와 안드로이드 앱에서만 제공하고 있으며, 통신사 상관없이 모든 지니 회원에게 선물하기가 가능합니다.
지니뮤직 [선물하기/공유하기 관련] 선물한 곡을 친구가 다운로드 하지 않아도 요금이 과금되나요?
이미 곡을 구매하여 '선물하기'가 진행된 부분으로, 선물 받은 친구가 다운로드 하지 않더라도 과금은 이루어지게 됩니다.
지니뮤직 [선물하기/공유하기 관련] 선물 받은 이용권의 보관 기간은 어떻게 되나요?
선물 받은 이용권을 수락한 경우, 해당 이용권은 60일 동안 보관되며 [이용권 보관함]에서 확인하실 수 있습니다.
지니뮤직 [선물하기/공유하기 관련] LG U⁺ 뮤직 벨링 이용권의 MP3/벨/필링은 어디서 이용할 수 있나요?
MP3/벨/필링은 LG U⁺ 뮤직벨링 앱 내에서만 이용가능합니다. 지니 앱 메인에서 ‘벨링’ 메뉴를 누르시면, LG U⁺ 뮤직벨링 앱으로 이동하실 수 있습니다.
LG U⁺ 고객은 뮤직벨링에서 제공된 벨과 필링만 사용 할 수 있으며, 지니에서 구매할 경우 별도로 과금이 되니 유의 바랍니다.
출처: 지니뮤직 도움말 https://www.genie.co.kr/support/service/helpList
곡 선물하기의 경우, 결제와 동시에 구매가 이루어져 별도의 취소가 불가합니다.
이점 양해 부탁드리며, 선물하기 진행 시 수신인의 휴대폰 번호가 올바른지 재차 확인 부탁드립니다.
지니뮤직 [선물하기/공유하기 관련] 선물 받은 곡은 어디에서 확인할 수 있나요?
해당 기능은 지니 웹사이트(PC)와 안드로이드 앱에서만 제공하고 있으며, 아래의 방법을 통해 확인하실 수 있습니다.
- 이용방법
· 지니 웹사이트(PC)
마이뮤직 > 선물함 > 받은 선물함
· 지니 앱
내음악 > 보관함 > 선물함 > 받은 선물함
지니뮤직 [선물하기/공유하기 관련] 선물한 곡은 어디서 확인할 수 있나요?
해당 기능은 지니 웹사이트(PC)와 안드로이드 앱에서만 제공하고 있으며, 아래의 방법을 통해 확인하실 수 있습니다.
- 이용방법
· 지니 웹사이트(PC)
마이뮤직 > 선물함 > 보낸 선물함
· 지니 앱
내음악 > 보관함 > 선물함 > 보낸 선물함
지니뮤직 [선물하기/공유하기 관련] 선물하기는 한번에 최대 몇 명까지 전송할 수 있나요?
해당 기능은 지니 웹사이트(PC)와 안드로이드 앱에서만 제공하고 있으며, 한 번에 최대 10명까지 가능합니다.
지니뮤직 [선물하기/공유하기 관련] 선물한 곡은 재전송이 가능한가요?
선물한 곡에 대한 SMS 재전송은 고객센터를 통해 가능합니다.
'1:1 문의하기' 또는 고객센터로 문의주시면 확인 후 진행 도와드리겠습니다.
지니뮤직 [선물하기/공유하기 관련]선물 받은 곡은 지니 앱에서만 다운로드 가능한가요?
모바일웹 또는 지니 웹사이트(PC)에서도 다운로드가 가능합니다.
지니뮤직 [선물하기/공유하기 관련] 통신사가 달라도 선물하기 할 수 있나요?
해당 기능은 지니 웹사이트(PC)와 안드로이드 앱에서만 제공하고 있으며, 통신사 상관없이 모든 지니 회원에게 선물하기가 가능합니다.
지니뮤직 [선물하기/공유하기 관련] 선물한 곡을 친구가 다운로드 하지 않아도 요금이 과금되나요?
이미 곡을 구매하여 '선물하기'가 진행된 부분으로, 선물 받은 친구가 다운로드 하지 않더라도 과금은 이루어지게 됩니다.
지니뮤직 [선물하기/공유하기 관련] 선물 받은 이용권의 보관 기간은 어떻게 되나요?
선물 받은 이용권을 수락한 경우, 해당 이용권은 60일 동안 보관되며 [이용권 보관함]에서 확인하실 수 있습니다.
지니뮤직 [선물하기/공유하기 관련] LG U⁺ 뮤직 벨링 이용권의 MP3/벨/필링은 어디서 이용할 수 있나요?
MP3/벨/필링은 LG U⁺ 뮤직벨링 앱 내에서만 이용가능합니다. 지니 앱 메인에서 ‘벨링’ 메뉴를 누르시면, LG U⁺ 뮤직벨링 앱으로 이동하실 수 있습니다.
LG U⁺ 고객은 뮤직벨링에서 제공된 벨과 필링만 사용 할 수 있으며, 지니에서 구매할 경우 별도로 과금이 되니 유의 바랍니다.
출처: 지니뮤직 도움말 https://www.genie.co.kr/support/service/helpList