유플러스 TV [U+tv UHD4] 갑자기 화면에 파란색 글씨의 이상한 화면이 나왔습니다.

U+ TV [U+tv UHD4] 갑자기 화면에 파란색 글씨의 이상한 화면이 나왔습니다.
‘Try again’ 메뉴를 선택하시면 재부팅 후 정상적으로 이용이 가능합니다.



U+ TV [U+tv UHD4] 개통했는데, 홈 화면에 Disney+ 아이콘이 안 보입니다.
홈 화면에 Disney+ 아이콘이 안 보이는 경우, 앱 업데이트가 필요합니다.
리모컨의 Disney+ 바로가기 버튼을 누르시면 자동으로 앱 업데이트가 진행되며, 업데이트가 완료되면 자동으로 홈 화면 상단에 Disney+아이콘이 추가됩니다.



U+ TV [U+tv UHD4] 기존 U+tv 쿼티 키보드 리모컨도 연결해서 사용할 수 있나요?

Disney+ 바로가기 버튼이나 Netflix 바로가기 버튼이 있는 리모컨만 연결해서 사용하실 수 있습니다.




U+ TV [U+tv UHD4] UHD4에서 유삐펜을 사용할 수 있나요?
UHD4에서도 유삐펜을 사용하실 수 있습니다.




U+ TV [U+tv UHD4] AI 음향 ‘자동 설정’을 했더니, 시청하는 채널이 바뀔 때마다 볼륨 차이가 느껴져서 거슬립니다.

콘텐츠별 시청에 최적화된 사운드를 제공하기 위한 기능이나 불편함이 발생하신다면, 자동 설정 대신 선호하시는 다른 설정을 선택하여 사용해 보세요.




U+ TV [U+tv UHD4] Dolby Vision 콘텐츠를 구매하고 싶은데, 구매가 안 됩니다.
Dolby Vision을 지원하는 TV가 연결되고, TV 설정에서 Dolby Vision 설정이 켜져 있는 경우에만 구매가 가능합니다.
이미 구매한 Dolby Vision 콘텐츠도 동일하게 Dolby Vision을 지원하는 TV에서 설정이 켜져 있어야 시청이 가능합니다.




U+ TV [한눈에쇼핑] 홈쇼핑 방송을 보고 싶어요.
‘지금 하는 방송' 메뉴와 '홈쇼핑 편성표' 메뉴에서 원하는 상품을 선택하여 실시간 방송을 볼 수 있습니다.




U+ TV [한눈에쇼핑] ‘시청 예약’은 어떤 기능인가요?

'시청 예약'은 방송 예정인 상품을 방송 시간에 맞춰 시청할 수 있도록 예약하는 기능으로 ‘베스트' 메뉴와 ‘U+ 추천’ 메뉴, ‘홈쇼핑 편성표' 메뉴에서 이용할 수 있습니다.
           
[이용 방법]
① ‘베스트' 메뉴와 ‘U+ 추천’ 메뉴에서 이용
상품을 선택한 다음, 상세 화면에서 ‘시청 예약’ 기능을 선택해 주세요.
② ‘홈쇼핑 편성표' 메뉴에서 이용
상품을 선택하고 [확인] 버튼을 누르면 자동으로 시청 예약되며, 방송 시작 1분 전에 U+tv에서 알림을 받을 수 있습니다.





U+ TV [한눈에쇼핑] ‘U+추천’은 어떤 메뉴인가요?
한눈에쇼핑이 추천하는 홈쇼핑 방송 상품을 한데 모아서 볼 수 있는 메뉴입니다.
최신 트렌드와 시즌 키워드를 바탕으로 한 다양한 추천 상품을 테마별로 확인할 수 있습니다.
            
방송이 종료된 상품을 선택하면 모바일 주소를 전송하여 휴대폰으로 상품의 상세 정보를 확인하고 구매할 수 있습니다.
또한, 방송 예정인 상품을 선택한 경우 시청 예약 및 모바일 주소 전송 기능을 사용할 수 있습니다.



출처   LG U+   많이묻는 질문  https://www.lguplus.com/support/online/faq/
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