앨지 U+ 공식 온라인 스토어 [미로 가습기] 미로 가습기 스마트폰 앱 설치는 어떻게 하나요?
마켓에서 U+스마트홈 앱을 다운로드하여 설치해야 합니다.
앨지 U+ 공식 온라인 스토어 [변경/단말추가] 기기 추가는 몇 개까지 가능한가요?
기기 별로 20개까지 가능합니다.
앨지 U+ 공식 온라인 스토어 [IPTV] LGU+ 공식 온라인 스토어에서 IPTV에 가입할 때 혜택이 무엇인가요?
LGU+ 공식 온라인 스토어에서 IPTV 가입 시 약정기간에 상관없이 기본요금을 7% 할인해 드립니다.
앨지 U+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 가정이 아닌 사무실 또는 매장에도 설치할 수 있나요?
아니요. 현재 우리집 지킴이 Easy는 가정에서만 사용할 수 있습니다. 기업 또는 매장 전용 제품은 추후 출시 예정입니다.
앨지 U+ 공식 온라인 스토어 [수면센서] 녹색 불이 꺼졌어요. 작동하는 거 맞나요?
네. 녹색 불빛은 기기 전원선을 꽂았을 때만 약 3초간 들어왔다가 꺼집니다.
수면에 방해되지 않도록 전원 연결시에만 불빛이 들어왔다가 바로 꺼지도록 설계했습니다.
앨지 U+ 공식 온라인 스토어 [하니웰 온도조절기 with U+스마트홈] 하니웰 온도조절기 제품, 설치 및 AS 문의는 어디에 해야 하나요?
하니웰 고객센터( 02-799-6121 )로 문의하시면 안내받으실 수 있습니다.
앨지 U+ 공식 온라인 스토어 [LG 로봇청소기 with U+스마트홈] U+스마트홈과 서비스 연결할 수 있는 LG 로봇청소기는 어떤 모델인가요?
U+ 홈페이지(www.lguplus.com) 내 상품소개 → U+스마트홈 상품 → LG 로봇청소기 → 연동 모델명 메뉴에서 U+스마트홈 서비스 연결 가능 모델명을 확인하세요.
앨지 U+ 공식 온라인 스토어 [준쉐이드 블라인드] 준쉐이드 블라인드에 관한 궁금한 점은 어디에 문의하나요?
블라인드 제품 문의는 준쉐이드 고객센터 070-4880-3305(유료)로, U+스마트홈 앱 문의는 LG유플러스 고객센터 101(무료)로 전화해 주세요.
앨지 U+ 공식 온라인 스토어 [AI리모컨] 거실에 동일한 브랜드의 가전제품이 2대 있어서 그런지, AI리모컨으로 누르면 2대가 모두 작동합니다. 왜 그런가요?
같은 제조사의 가전끼리는 리모컨 하나를 같이 쓸 수 있는 것처럼, 같은 브랜드의 가전이 한 공간에 있을 때 AI리모컨을 실행하면 2개의 제품이 동시에 동작할 수 있습니다.
앨지 U+ 공식 온라인 스토어 [AI리모컨허브] AI리모컨허브에 등록한 가전제품이 이상하게 동작합니다.
보유하신 가전제품과 AI리모컨허브의 정보가 일치하지 않아서 생기는 문제입니다.
등록된 가전제품의 리모컨을 삭제 후 다시 등록해 주세요. (가전제품 등록 시 제품의 전원이 꺼진 상태에서 등록을 시작해 주세요.)
출처 앨지 유플러스 자주묻는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq
마켓에서 U+스마트홈 앱을 다운로드하여 설치해야 합니다.
앨지 U+ 공식 온라인 스토어 [변경/단말추가] 기기 추가는 몇 개까지 가능한가요?
기기 별로 20개까지 가능합니다.
앨지 U+ 공식 온라인 스토어 [IPTV] LGU+ 공식 온라인 스토어에서 IPTV에 가입할 때 혜택이 무엇인가요?
LGU+ 공식 온라인 스토어에서 IPTV 가입 시 약정기간에 상관없이 기본요금을 7% 할인해 드립니다.
앨지 U+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 가정이 아닌 사무실 또는 매장에도 설치할 수 있나요?
아니요. 현재 우리집 지킴이 Easy는 가정에서만 사용할 수 있습니다. 기업 또는 매장 전용 제품은 추후 출시 예정입니다.
앨지 U+ 공식 온라인 스토어 [수면센서] 녹색 불이 꺼졌어요. 작동하는 거 맞나요?
네. 녹색 불빛은 기기 전원선을 꽂았을 때만 약 3초간 들어왔다가 꺼집니다.
수면에 방해되지 않도록 전원 연결시에만 불빛이 들어왔다가 바로 꺼지도록 설계했습니다.
앨지 U+ 공식 온라인 스토어 [하니웰 온도조절기 with U+스마트홈] 하니웰 온도조절기 제품, 설치 및 AS 문의는 어디에 해야 하나요?
하니웰 고객센터( 02-799-6121 )로 문의하시면 안내받으실 수 있습니다.
앨지 U+ 공식 온라인 스토어 [LG 로봇청소기 with U+스마트홈] U+스마트홈과 서비스 연결할 수 있는 LG 로봇청소기는 어떤 모델인가요?
U+ 홈페이지(www.lguplus.com) 내 상품소개 → U+스마트홈 상품 → LG 로봇청소기 → 연동 모델명 메뉴에서 U+스마트홈 서비스 연결 가능 모델명을 확인하세요.
앨지 U+ 공식 온라인 스토어 [준쉐이드 블라인드] 준쉐이드 블라인드에 관한 궁금한 점은 어디에 문의하나요?
블라인드 제품 문의는 준쉐이드 고객센터 070-4880-3305(유료)로, U+스마트홈 앱 문의는 LG유플러스 고객센터 101(무료)로 전화해 주세요.
앨지 U+ 공식 온라인 스토어 [AI리모컨] 거실에 동일한 브랜드의 가전제품이 2대 있어서 그런지, AI리모컨으로 누르면 2대가 모두 작동합니다. 왜 그런가요?
같은 제조사의 가전끼리는 리모컨 하나를 같이 쓸 수 있는 것처럼, 같은 브랜드의 가전이 한 공간에 있을 때 AI리모컨을 실행하면 2개의 제품이 동시에 동작할 수 있습니다.
앨지 U+ 공식 온라인 스토어 [AI리모컨허브] AI리모컨허브에 등록한 가전제품이 이상하게 동작합니다.
보유하신 가전제품과 AI리모컨허브의 정보가 일치하지 않아서 생기는 문제입니다.
등록된 가전제품의 리모컨을 삭제 후 다시 등록해 주세요. (가전제품 등록 시 제품의 전원이 꺼진 상태에서 등록을 시작해 주세요.)
출처 앨지 유플러스 자주묻는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq