린나이 가스렌지 [3버너1그릴] 그릴 사용 시, 내부에 불꽃이 계속 켜져있어요
그릴 부분 안 쪽으로 불꽃이 지속적으로 보이나요?
· 그릴 사용 시, 파일럿 버너에 불이 붙으며 사용 중에 지속적으로 불꽃이 나타나는건 정상입니다.
린나이 가스렌지 [3버너1그릴] 사용설명서가 필요해요
사용설명서가 필요하신가요?
·사용설명서는 린나이 홈페이지를 통해 간편하게 확인하실 수 있습니다.
실물 사용설명서가 필요하시거나 E-Mail로 받아보고 싶은 경우 아래 내용을 참고해주세요.
1. (온라인)린나이 홈페이지에서 모델에 따른 사용설명서 확인하기
·아래 링크 검색창에 사용중인 제품의 모델명을 검색하여 사용설명서를 확인할 수 있습니다.
린나이 홈페이지 사용설명서 검색 : https://www.rinnai.co.kr/service/manual.asp
2. (온라인)E-Mail로 모델에 따른 사용설명서 확인하기
·제품의 모델명을 알고 계시다면 고객센터 대표번호(☎1544-3651)를 통해 사용설명서 파일을 E-Mail로 받아보실 수 있습니다.
3. (택배)실물 사용설명서 받기
·제품의 모델명을 알고 계시다면 고객센터 대표번호(☎1544-3651)를 통해 사용설명서 파일을 실물로 받아보실 수 있습니다.
단, 착불 택배비가 발생할 수 있으며 원본책자가 없는 경우 출력물로 발송됩니다.
린나이 가스렌지 [3버너1그릴] 점화 후 또는 미사용 시에도 "따따따" 스파크 튀는 소리가 나요
스파크 튀는 소리가 멈추지 않나요?
· 습기 또는 이물질로 인해 해당 증상이 나타날 수 있습니다. 아래 내용을 확인해 주세요.
1.여러 차례 점화 시도하기
·마지막으로 사용했던 화구를 10회 이상 반복해서 점화시켜 주세요. 마지막엔 소화 상태로 손잡이를 돌려주세요.
2.화구 주변 습기제거하기
·안전을 위해 가스 중간밸브를 잠근 다음 건전지를 탈착한 뒤 헤어드라이기 찬 바람을 이용해 습기를 제거해 주세요.
※ 확인 후에도 해결이 되지 않는다면 엔지니어 출장 점검이 필요해요.
링크를 통해 출장 서비스 예약 해주시면 엔지니어가 빠르게 방문 드릴게요.
출장 서비스 예약 : https://www.rinnai.co.kr/service/as_accept.asp
린나이 가스렌지 [3버너1그릴] 점화 후 화력을 줄이거나 키우면 불이 꺼져요
건전지는 교체해 보셨나요?
· 건전지의 잔량이 부족한 경우 해당 증상이 나타나요.
※ 220V 전원 타입 또는 압전점화방식 가스레인지는 해당되지 않는 내용입니다.
1.건전지 확인하기
· 아래 내용을 참고하여 건전지를 교체해주세요.
건전지 교환방법 : https://youtu.be/cEjks_n0Gb4
㉮ 건전지 구입 전, 종류를 확인해 주세요.
· 건전지는 알카라인건전지, 망간건전지 두 종류가 있는데 가스레인지에는 알카라인 건전지가 더 적합합니다.
㉯ 건전지를 사이즈와 개수에 맞게 새 건전지로 교체해주세요. 건전지의 위치와 크기는 모델에 따라 조금씩 차이가 있습니다.
※ 확인 후에도 해결이 되지 않는다면 엔지니어 출장 점검이 필요해요.
링크를 통해 출장 서비스 예약 해주시면 엔지니어가 빠르게 방문 드릴게요.
출장 서비스 예약 : https://www.rinnai.co.kr/service/as_accept.asp
출처: 린나이
FAQ: https://www.rinnai.co.kr/service/faq_list.asp