엘지 유플러스 MOBILE [자주찾는 질문] [가족사랑데이터] 가족사랑데이터는 일할계산(날짜계산) 되어 제공되나요?
개인 > 모바일 > 요금제 > 데이터혜택
가족사랑데이터는 일할계산되지 않습니다.
월 중 신규 결합된 고객님, 기존 고객님도 결합 회선 수에 따라 500MB 또는 1000MB 동일하게 제공되며,
나눠받은 데이터도 일할 계산되지 않습니다.
엘지 유플러스 MOBILE [자주찾는 질문] [유비키인증서] 휴대폰을 일시 정지 시에도 이용이 가능한가요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 유비키인증서
일시정지를 하실 경우에는 통화/문자 발신,수신이 불가능하기 때문에 이용하실 수 없으며 일시정지 기간에는 요금도 부과되지 않습니다.
엘지 유플러스 MOBILE [자주찾는 질문] [번호변경안내(유료)] 번호변경안내 서비스 신청이 가능한 기간이 있나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 번호변경안내(유료)
번호변경안내 서비스 신청 가능한 기간은 아래와 같습니다.
▶ 이전번호가 010 번호인 경우
- 이전 번호가 해지/번호변경 되어진 날짜를 포함하여 29일 이내 신청 가능
▶ 이전번호가 01X 번호인 경우(예 : 019, 011, 016, 017, 018)
- 이전 번호가 해지/번호변경 되어진 날짜를 포함하여 6개월 이내 신청 가능
- 2021년 6월말 2G 서비스 종료에 따라, 종료 후 6개월(즉, 21년 12월 말)까지만 이용 가능
엘지 유플러스 MOBILE [자주찾는 질문] [문자/MMS] 방송/행사 문자 전송료는 어떤 요금인가요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지
방송/행사 문자 전송료란 공중파, 케이블TV 및 인터넷, Off-line 이벤트 행사에서 이동전화 가입자가 이동통신 3사의 공통번호(#OOOO와 같은 특수번호)로 의견 개진, 사연접수 등의 용도로 문자 메시지를 보내면 방송사 등 업체는 실시간으로 방송 및 결과를 알려주는 서비스입니다.
방송/행사 문자 전송료는 문자메시지 전송 납부요금계산법과 동일하며, 월정액 가입 시 제공 건수에서 차감됩니다. (정보이용료는 별도)
엘지 유플러스 MOBILE [자주찾는 질문] [원키퍼 보안] 비밀번호가 기억나지 않아요. 어떻게 찾나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원키퍼 > 보안
비밀번호를 찾을 수 있는 방법은 없습니다.
다만, 비밀번호를 10회 이상 잘못 입력하는 경우 가입 시 원키퍼에 등록한 이메일로 인증메일이 발송됩니다.
개인 > 모바일 > 요금제 > 데이터혜택
가족사랑데이터는 일할계산되지 않습니다.
월 중 신규 결합된 고객님, 기존 고객님도 결합 회선 수에 따라 500MB 또는 1000MB 동일하게 제공되며,
나눠받은 데이터도 일할 계산되지 않습니다.
엘지 유플러스 MOBILE [자주찾는 질문] [유비키인증서] 휴대폰을 일시 정지 시에도 이용이 가능한가요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 유비키인증서
일시정지를 하실 경우에는 통화/문자 발신,수신이 불가능하기 때문에 이용하실 수 없으며 일시정지 기간에는 요금도 부과되지 않습니다.
엘지 유플러스 MOBILE [자주찾는 질문] [번호변경안내(유료)] 번호변경안내 서비스 신청이 가능한 기간이 있나요?
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번호변경안내 서비스 신청 가능한 기간은 아래와 같습니다.
▶ 이전번호가 010 번호인 경우
- 이전 번호가 해지/번호변경 되어진 날짜를 포함하여 29일 이내 신청 가능
▶ 이전번호가 01X 번호인 경우(예 : 019, 011, 016, 017, 018)
- 이전 번호가 해지/번호변경 되어진 날짜를 포함하여 6개월 이내 신청 가능
- 2021년 6월말 2G 서비스 종료에 따라, 종료 후 6개월(즉, 21년 12월 말)까지만 이용 가능
엘지 유플러스 MOBILE [자주찾는 질문] [문자/MMS] 방송/행사 문자 전송료는 어떤 요금인가요?
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방송/행사 문자 전송료란 공중파, 케이블TV 및 인터넷, Off-line 이벤트 행사에서 이동전화 가입자가 이동통신 3사의 공통번호(#OOOO와 같은 특수번호)로 의견 개진, 사연접수 등의 용도로 문자 메시지를 보내면 방송사 등 업체는 실시간으로 방송 및 결과를 알려주는 서비스입니다.
방송/행사 문자 전송료는 문자메시지 전송 납부요금계산법과 동일하며, 월정액 가입 시 제공 건수에서 차감됩니다. (정보이용료는 별도)
엘지 유플러스 MOBILE [자주찾는 질문] [원키퍼 보안] 비밀번호가 기억나지 않아요. 어떻게 찾나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원키퍼 > 보안
비밀번호를 찾을 수 있는 방법은 없습니다.
다만, 비밀번호를 10회 이상 잘못 입력하는 경우 가입 시 원키퍼에 등록한 이메일로 인증메일이 발송됩니다.
인증 메일에서 비밀번호 실패 횟수 초기화를 하면, 비밀번호 입력을 추가로 시도할 수는 있습니다.
그래도 생각이 나지 않는다면 앱을 삭제하신 후 새로운 이메일 계정으로 재가입하셔야 합니다.