cashbee [분실.환불] 캐시비 카드 분실 시 환불 받을 수 없나요?
선불교통카드는 무기명 카드이기 때문에 거래 정지 또는 환불이 불가능합니다.
실물카드가 있는 상태에서만 충전/잔액환불 가능합니다.
cashbee [분실.환불] ATM 환불 한도는 얼마인가요?
ATM별로 환불한도가 상이합니다.
1. 신한은행,우리은행 ATM ( 전액환불만 가능 )
-환불한도 : 50만원 ( 신한-최근30일이내 누적기준 계좌당 50만원 / 우리-주민번호당 월 50만원 )
-수수료 : 건당 500원
2. 롯데ATM ( 부분환불 가능 )
-현금환불한도 : 1~2만원 ( 만원단위만 현금환불진행가능 )
-계좌환불한도 : 수수료포함 3만원까지 가능
-수수료 : 건당 500원
cashbee [분실.환불] 교통시계 잔액 환불 받고 싶어요.
1. 정상인식되는 교통시계 잔액환불의 경우 일반캐시비와 환불방법 동일합니다.
-잔액 2만원 이하 - 편의점
-잔액 50만원 이하 - 신한은행,우리은행 ATM
2. 인식불가 교통시계 잔액환불의 경우 교통시계 고객센터 1899-7385로 문의해주시면 됩니다.
cashbee [모바일캐시비] 모바일캐시비란 무엇인가요?
모바일캐시비는 휴대폰 내 캐시비 설치를 통해 교통(지하철/버스/택시) 및 유통(롯데계열사 외 다양한 가맹점) 결제는 물론 롯데멤버스 혜택까지 하나로 통합한 신개념 모바일 결제 서비스 입니다.
cashbee [모바일캐시비] 어린이/청소년 할인 해지는 어떻게 하나요?
모바일캐시비 내, 서비스등록/변경>어린이/청소년 메뉴로 접속하시면 할인해지버튼을 클릭하여 해지 처리 가능합니다.
※유의사항
-할인등록/해지는 1일 1회만 가능합니다.
cashbee [모바일캐시비] 모바일캐시비를 사용하려면 어떻게 해야 하나요?
모바일캐시비는 NFC 기능을 지원하는 안드로이드 스마트폰(버전5.0이상)에 캐시비를 지원하는 NFC 금융 USIM이 있으시면 가능합니다.
구글앱스토어 및 통신사 마켓에서 모바일캐시비 APP 다운->간편로그인(네이버 또는 구글)->시스템 사용 권한 동의->서비스 가입 ->후불청구방식 또는 선불충전방식 선택 하시면 캐시비의 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다.
cashbee [모바일캐시비] 모바일캐시비 간편로그인을 해야 하나요?
네이버와 구글 ID로 간편로그인 하시면 됩니다.
cashbee [모바일캐시비] 후불 청구 방식과 선불 충전 방식은 어떻게 다른가요?
후불 청구 방식은 충전없이 사용한 금액이 미리 등록한 신용카드의 대금으로 청구되는 방식입니다.
선불 충전 방식은 모바일캐시비 어플내에서 신용카드,휴대폰 소액결제,계좌이체 등의 수단으로 충전하거나, 근처의 충전소에서 충전 후 사용하는 방식입니다.
출처: 캐시비 FAQ: https://www.cashbee.co.kr/cb/customer/custFaqList.do