KT M 모바일 - 후불요금제 사용중입니다. 사용량은 어떻게 확인되나요?
엠모바일 고객일 경우,실시간 사용량은 홈페이지 or 고객센터 상담원 통하여 간단하게 확인 가능합니다.
[홈페이지 확인법]
1. 홈페이지 회원가입 및 로그인
2. 정회원인증 → 우측 상단 (≡) 클릭 → [이용량 조회] → [월별 사용량 조회]
※ 휴대폰 명의와 홈페이지 가입 회원의 명의가 동일해야 합니다.
[고객센터 연결]
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시
KT M 모바일 - 가입을 위한 최소 연령이 어떻게 되나요?
최소 만4세 이상부터 가입이 가능합니다.
KT M 모바일 - 단말기 할부금을 중도완납 할 수 있나요?
네. 가능합니다.
다만, 단말기 할부금 중도완납은 개통철회기간(D+14)이 지난 후 고객센터(1899-5000(유료), 엠모바일 핸드폰에서 114(무료))로 문의 부탁드립니다.
KT M 모바일 - 차상위 계층은 가족의 범위는 어디까지 인가요?
명의자가 차상위자 이거나 명의자가 차상위자의 가구원이면 등록 할 수 있습니다.
주민등록번호 기준 만 7세부터 가능하며, 수급자 기준의 가구별 최대 4회선까지 등록이 가능합니다.
※ 동거인 등록불가
KT M 모바일 - 유심은 어떻게 장착하나요?
먼저 유심카드에서 유심칩을 분리해주세요.
그리고 휴대폰 배터리 커버 분리 삽입구 모양에 따라 금속면을 아래쪽으로 하여 밀어 넣어주세요.
개통이 완료된 상태에서 유심칩을 삽입 후 전원을 켜시면 번호등록을 묻는 화면이 뜨며, 번호등록 버튼을 누르시면 재부팅 후 사용이 가능합니다.
출처: KT M mobile (알뜰폰)
많이하는 질문: https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do