린나이 3버너1그릴 - 점화 후 손잡이를 놓으면 불이 꺼져요

Rinnai 3버너1그릴 - 점화 후 손잡이를 놓으면 불이 꺼져요

건전지는 교체해 보셨나요?

· 건전지의 잔량이 부족한 경우 점화 후 손잡이를 놓으면 불이 꺼지는 증상이 나타나요.

 

아래 내용을 참고하여 건전지를 교체해 주세요.

※ 220V 전원 타입 또는 압전점화방식 가스레인지는 해당되지 않는 내용입니다.

 

 1.건전지 확인하기

· 아래 내용을 참고하여 건전지를 교체해주세요.

 

㉮ 건전지 구입 전, 종류를 확인해 주세요.

· 건전지는 알카라인건전지, 망간건전지 두 종류가 있는데 가스레인지에는 알카라인 건전지가 더 적합합니다.

 

㉯ 건전지를 사이즈와 개수에 맞게 새 건전지로 교체해주세요. 건전지의 위치와 크기는 모델에 따라 조금씩 차이가 있습니다.

 

※ 확인 후에도 해결이 되지 않는다면 엔지니어 출장 점검이 필요해요.

링크를 통해 출장 서비스 예약 해주시면 엔지니어가 빠르게 방문 드릴게요.

출장 서비스 예약 : https://www.rinnai.co.kr/service/as_accept.asp

 

 

 

 

 

Rinnai 3버너1그릴 - 일부 화구에서 점화가 안돼요.

건전지는 교체해 보셨나요?

 

· 건전지의 잔량이 부족한 경우 전체 화구가 아닌 일부 화구부터 점화가 안되는 증상이 나타나요.

아래 내용을 참고해 주세요.

· 장마철 또는 비가 많이 오는 날 점화가 안된다면 아래 링크의 내용을 확인해주세요.

https://www.rinnai.co.kr/service/faq_detail.asp?boardtype=D01&boardnum=316

 

 

1. 버너헤드 등 부품 조립상태 및 청소상태 확인하기

· 가스레인지 청소 후 버너헤드 등 부품의 조립이 잘못 되어 있거나, 점화플러그 부분에 습기가 남아있는 경우 해당 화구에 점화가 안될 수 있어요.

 

 

2. 건전지 확인하기

· 아래 내용을 참고하여 건전지를 교체해 주세요

 

건전지 교환방법 : https://youtu.be/cEjks_n0Gb4

 

※ 220V 전원 타입 또는 압전점화방식 가스레인지는 해당되지 않는 내용입니다.

 

 ㉮ 건전지 구입 전, 종류를 확인해 주세요.

· 건전지는 알카라인건전지, 망간건전지 두 종류가 있는데 가스레인지에는 알카라인 건전지가 더 적합합니다.

 

㉯ 건전지를 사이즈와 개수에 맞게 새 건전지로 교체해주세요. 건전지의 위치와 크기는 모델에 따라 조금씩 차이가 있습니다.

 

 

※ 확인 후에도 해결이 되지 않는다면 엔지니어 출장 점검이 필요해요.

링크를 통해 출장 서비스 예약 해주시면 엔지니어가 빠르게 방문 드릴게요.>>>>

출장 서비스 예약 : https://www.rinnai.co.kr/service/as_accept.asp

 

 

 

 

Rinnai 3버너1그릴 - 사용하는 가스 종류를 변경하고 싶어요(LNG↔LPG)

사용하는 가스 종류가 변경된 경우 제품 노즐교체가 필요해요.

 

· 이사, 도시가스공급 등 이유로 가스 종류가 변경 되었다면 그에 따른 열량변경 서비스가 필요합니다.

 

(액화석유가스(LPG)에서 도시가스(LNG)로 변경한 경우 또는 도시가스(LNG)에서 액화석유가스(LPG)로 변경한 경우)

제품 노즐교체 서비스 받을 수 있는 방법을 안내해 드릴게요.

 

 

 

1. 엔지니어 출장서비스 예약하기

· 링크를 통해 출장 서비스 예약 해주시면 엔지니어가 빠르게 방문 드릴게요.>>>>

 

 

출장 서비스 예약 : https://www.rinnai.co.kr/service/as_accept.asp

 

 

2. 서비스센터 직접 내방하기

·가까운 지역 서비스센터에 직접 내방하여 노즐교체 서비스를 받아보실 수 있습니다.

 

 

 단, 서비스센터에는 수리기사가 상주하지 않기 때문에 제품을 맡겨두고 수리완료 후 다시 찾으러 오셔야하는 번거로움이 있으며

 

가스연결이 되어있지 않은 상태이기 때문에 수리완료 후 현장에서 정상작동 확인이 어렵습니다.

 

 ※ 열량변경 작업은 품질보증기간 이내 제품이라도 유상으로 비용을 청구합니다.

 

 

출처: 린나이

제품문제해결: https://www.rinnai.co.kr/service/faq_list.asp

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