유플러스 전화 [선불카드] 선불카드 서비스와 후불카드 서비스의 차이점은 무엇 인가요? 선불카드와 후불카드의 차이는 요금 납부의 차이점이 있습니다. 선불카드는 미리 구입하여 카드 액면 금액만큼 사용하는 서비스이고, 후불카드는 가입신청 절차를 거친 후 사용한 통화요금을 익월에 납부하는 서비스입니다. ▶ 선불카드 구매 문의 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support/lost-device → 국제전화 002…
유플러스 전화 [인터넷전화결제] U+ 인터넷전화결제 서비스를 이용하려면 어떻게 해야하나요? 2014년 11월 29일부터 통신 과금 서비스운영고시 개정에 따른 이용자 보호조치로 인터넷전화결제 이용 동의를 하셔야 서비스 이용이 가능합니다. (전화번호당 신청) 단, 인터넷전화 결제를 1년 이상 이용하지 않을 경우 서비스 이용이 자동 제한되며, 서비스를 이용하시려면 이용 동의 재 신청 및 차단 해제후 이용가능합니다. ▶ U+ 인터넷전화결제 이용 동의…
유플러스 전화 [번호이동] 기존 집전화 이용 시 전화단말기의 기능이나 부가서비스등이 정상 적용되나요? 번호이동시에는 이전 사업자(통신사)에서 이용하던 부가서비스는 자동으로 해지됩니다. U+인터넷전화에서도 다양한 부가서비스를 제공하고 있으며, LG U+ 고객센터 또는 LG U+ 홈페이지를 통해 부가서비스를 확인 후 이용이 가능합니다. ▶ U+인터넷전화 부가서비스 안내 바로가기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/plan/…
유플러스 전화 [U+인터넷전화] 070번호를 노출시키지 않고 전화를 걸 수 있나요? 발신번호보호 부가서비스 (무료)에 가입후 [*69#>전화번호] 순서로 입력하시면 됩니다. [발신번호보호서비스 등록 및 해제 방법] ① 등록 : *69# → [전화번호] → [통화], 예시) *69#0110000000 → 통화 ② 해제 : 통화가 끝나면 자동해지 ※ 한번등록후 모든 전화가 발신보호 되는것은 아니며 필요하신 통화건에…
유플러스 전화 [U+인터넷전화] 집에 안쓰는 단말기가 있는데 이 단말기로 기존 전화기에 추가 이용이 가능한가요? 해지된 U+인터넷전화 단말기인 경우에만 추가이용이 가능합니다. 단, 단말기 종류에 따라 추가등록이 어려울 수 있으며, 신청시 기사 방문하여 설치도 가능하고, 고객님께서 직접 설치후 이용도 가능합니다. 유플러스 전화 [번호이동] U+인터넷전화를 이용중에 통화권이 다른 곳으로 이사 갈 경우 기존 번호를 계속 사용할 수 있나요? 번호이동…
유플러스 전화 [선불카드] 유효기간이 만료된 카드는 환불이 안되나요? 유효기간이 만료된 선불카드는 환불 가능합니다. - 전액 미사용된 선불카드는 권면금액의 90% 환불 - 일부 사용된 선불카드는 남은 잔액의 90% 환불 (발행일로부터 5년을 초과하여 민법상의 상사채권 소멸시효가 경과된 카드는 잔액을 반환하지 않습니다.) 유플러스 전화 [선불카드] 사용하다가 잔액이 남았는데 환불할 수 있나요? 선불카드는 약관에 신고된 규정에 따라 환불이 가능합…
유플러스 전화 [뮤직벨링070] 벨/통화연결음/mp3 음원의 미리듣기가 제공되나요? 벨소리, 통화연결음, mp3는 모두 미리듣기가 가능하며, 미리듣기는 정보료가 무료입니다. 유플러스 전화 [U+인터넷전화] U+인터넷전화로 국제전화를 저렴하게 이용하는 방법을 알려주세요. U+인터넷전화에서 002 를 이용하시는 방법이 있습니다. LG U+ 국제전화 번호인 002 번호를 이용하시면 주요 20개국의 경우 착신번호가 유선전화인 경우 1분당 50원 적용…
유플러스 전화 [국제전화 002] 국제전화요금 외에 별도로 드는 비용이 있나요? 국제전화 002 사용 시, 국제전화 요금 외에 별도 비용이 추가되지 않습니다. 국제전화 002 사용 시, 국제전화 요금만을 부과하며 추가로 통화 요금을 부과하지 않습니다. ▶ 국제전화 002 요금 문의 → 홈페이지: https://www.lguplus.com/international-calls-002 → 국제전화 002 고객센터 : 1544-0002 (유료) 유플…
유플러스 전화 [U+홈보이] 유료 부가서비스 추가 신청 시 요금 기준이 어떻게 되나요? 신청일로부터 날짜 계산되어 월단위 청구 됩니다. 유플러스 전화 [U+홈보이] 불이 깜빡 거리고 소리가 나지 않습니다. 전원 버튼이 깜빡 거리는 것은 음소거 상태이기 때문입니다. 음소거 설정을 해제하여 이용해 주시기 바랍니다. 유플러스 전화 [U+홈보이] 홈보이 스테이션은 충전식으로 이용할 수 없나요? 홈보이 스테이션 사용을 할 경우에는 전원 어뎁터 연결이 …
유플러스 전화 [전화장애] 전화기를 오래 쓰고 싶은데 어떻게 관리하는 것이 좋을까요? 전화기단말 관리 시, 아래의 내용을 참고하여 이용해 보시기 바랍니다. ① 적정한 온도와 습기가 없는 곳에 보관해주세요.(0도~50도 실내 보관) ② 와이파이 폰이나 충전기, 거치대 등을 청소할 때는 부드러운 헝겊을 이용해주세요. (알코올, 신나, 세제 등 화학약품 이용 금지) ③ 충전은 TTA 인증을 획득한 표준형 충전기로 이용해주세요.…
유플러스 전화 [전화장애] 실내에서 서비스가 이용이 않되는 곳이 있는데 어떻게 해야 하나요? U+인터넷전화 서비스는 무선신호(와이파이)에 연결하여 사용하는 것으로 인터넷전화를 사용하는 장소와 와이파이 장비의 거리 또는 댁내환경에 따라 통화품질에 영향이 있을 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 유플러스 전화 [아이허브] U+인터넷전화기의 벨소리, 배경그림을 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 아이허브 서비스를 통해 변경 가능합니다. 인터넷전화전용…
유플러스 전화 [전화장애] 단말기 배터리 및 어뎁터는 어디서 구매를 하나요? 소모품의 경우 LG U+ 홈페이지를 통해 구매 가능합니다. ▶ U+인터넷전화 단말 소모품 구매 바로가기 → 홈페이지 : http://www.homeaccessorymall.com/shop/goods/goods_list.php?&category=003 유플러스 전화 [전화장애] 전화 발신이 되지 않습니다. 발신이 되지않는 것에는 여러가지 이유가 있을 수 있으며 …
유플러스 전화 [뮤직벨링070] 뮤직벨링070에서 벨/필링(통화연결음)/mp3를 다운로드 시 보관은 어디에 되나요? 벨/필링(통화연결음)/mp3를 다운시 아래의 경로에 보관됩니다. 1) 벨소리 보관함 위치 : 뮤직벨링070 어플>마이뮤직>벨소리 다운로드 보관함 : 내가 다운받은 벨소리 확인 및 재다운로드가 가능합니다. 받은 선물함 : 선물받은 벨소리 정보를 확인할 수 있습니다 보낸 선물함 : 선물 전송한 벨소리 정보를 확인할 수…
유플러스 tv [U+tv] U+tv 할인제도는 없나요? U+인터넷 상품과 결합 시 적용되는 결합할인 , 복지할인 , 제휴카드 할인 등이 있습니다. 유플러스 tv [VOD 쿠폰] 할인쿠폰은 어떻게 사용하나요? VOD 구매시 결제수단 선택에서 [TV쿠폰] 선택하시고 사용하시고자 하는 쿠폰을 적용하면 결제 시 할인를 받을 수 있습니다. 유플러스 tv [VOD고급형] PPV 쿠폰 금액이 남아 있을 경우 요금제를 변경하면 PPV 쿠폰을 이용할 수 없게…