cashbee [모바일캐시비] 타 통신사로 단말기를 교환하려고 합니다. 기존 USIM에 있는 캐시비 잔액은 어떻게 하나요? 잔액이전(USIM변경) 서비스를 이용하여 쉽고 편리하게 잔액을 이전하실 수 있습니다. 보다 자세한 사항은 고객센터(1644-0006)로 문의주세요. [유의사항] 단말기/USIM변경 전에 반드시 신청바랍니다. cashbee [모바일캐시비] 선물하기란 무엇인가요? 자신의 친구, 지인, 자녀에게 자신이 보유한 캐시비 잔액을 선…
cashbee [모바일캐시비] 휴대폰 명의자가 아닌데 신용카드 충전이 가능한가요? 신용카드의 경우 안심클릭을 통한 본인 확인을 진행하므로 휴대폰 명의자가 아닌 경우에도 충전이 가능합니다. 자녀들의 용돈 충전을 위하여 부모나 지인의 신용카드로도 충전이 가능합니다. cashbee [모바일캐시비] 후불 청구 방식이 가능한 신용카드가 있나요? 현재 롯데카드만 가능합니다. 추후 확대시행될 예정입니다. cashbee [모바일캐시비] 휴대폰 명의자가 아닌…
cashbee [서비스] 개명을 하여 회원 이름 변경 하고 싶어요 통합회원의 경우 L포인트 고객센터로 문의하시어 변경하시면 캐시비 홈페이지에도 자동 반영됩니다. 캐시비회원의 경우에는 고객센터로 연락주시어 ①개명 후의 신분증 사본 ( 주민번호 뒷자리 마스킹 ) 과 ②개명신청서를 고객센터로 발송해주시면 확인 후 변경 진행 가능합니다. 서류 접수 후 변경 완료까지 1주정도 소요될 수 있습니다. ※개명신청서는 고객센터로 연락주시면 팩스 또는 메일로 …
cashbee [사용] 하차 미태그 패널티 요금이 뭐예요? 수도권(경기,인천,서울) 통합요금제는 이동한 거리에 비례하여 요금이 부과됩니다. 하차태그를 하지 않으신경우 이용거리를 알 수 없기 때문에 요금을 부과 하기 어려워 다음 승차시 700원의 추가 요금이 발생됩니다. (하차 미태그시 하차지 미확인으로 노선의 종점을 하차지로 자동 책정합니다. 따라서 다음 승차 시 해당 거리 요금을 차감하는 패널티가 차감됩니다.) 또한, 환승시 하차미태그의 …
캐시비 [사용] 버스 환승이 되지 않아 요금이 차감되었어요 요금이 잘못 결제된경우 해당 사용내역 확인 후 정확한 안내가 가능합니다. 실제 사용한 카드번호,사용일시, 승하차정류장 등을 확인하신후 고객센터(1644-0006)로 연락주시어 상담진행 부탁드립니다. ( 실시간 내역 확인불가 ) 단, 승/하차시 다른카드결제 또는 1탑과 2탑 다른카드 결제로 미환승 등 고객부주의로 인하여 발생한 경우 환불이 되지 않습니다. 캐시비 [사용] 분실물을 찾고…
캐시비 [카드] 부산/양산 복지카드는 어떻게 발급 받나요? 만65세이상 주민등록상 부산/양산시에 거주하시는 어르신, 장애우, 국가유공자를 대상으로 발급가능합니다. [발급방법] 주민등록상 거주지가 부산으로 되어있으신 경우, 신분증과 증빙서류를 지참하시고 가까운 부산은행 방문하시어 발급진행 가능합니다. 주민등록상 거주지가 양산으로 되어있으신 경우, 신분증과 증빙서류를 지참하시고 가까운 양산주민센터로 방문하시어 발급진행 가능합니다. 캐시비 [카드]…
캐시비 [카드] 팝캐시비 카드는 무슨 카드인가요? 팝캐시비란 캐시비의 교통카드 기능과 팝카드의 혜택을 동시에 사용할 수 있는 차별화된 서비스를 제공하는 카드입니다. 교통/유통 및 멀티 멤버십의 혜택을 받으실 수 있습니다. 카드 구입은 GS25에서 가능합니다. 캐시비 [카드] 팝캐시비 소득공제 받고 싶어요. 팝카드 홈페이지에 회원 가입 후 소득공제를 받고자 하는 카드를 등록 및 본인인증 하신 후 서비스 등록 시 소득공제를 체크하시면 등록 시점부…
캐시비 [할인등록] 처음에는 어린이,청소년 요금이 부과되었는데 갑자기 일반요금이 부과되어요. 첫 충전 후 10일이내 할인 미등록시 일반요금으로 전환됩니다.권종에 맞게 할인등록 진행하시면 영업일 기준 3일 이후 다시 어린이/청소년 요금으로 적용받으실 수 있습니다. 할인미등록의 경우가 아니라면 고객센터로 연락주시면 자세히 안내해드리겠습니다. (1644-0006) 캐시비 [할인등록] 부모에게 등록되어 있는 어린이,청소년 카드는 할인 등록을 할 수 …
캐시비 [할인등록] 편의점(세븐일레븐,CU,GS25)에서 카드 구매 후 할인 등록은 어떻게 하나요? 구입하신 카드에 '통합권종'으로 표기된 카드인 경우, 편의점(세븐일레븐,CU,GS25)에서 현장 할인등록 가능합니다.카드를 단말기에 올려놓으시고 생년월일(예 : 20090415) 등록 요청하시면 됩니다. ※편의점에서는 생년월일 입력만 가능합니다. 그러나, 학년제 지역[전라남도, 강원 원주]의 경우 지역 할인 요금 정책에 맞게 등록…
캐시비 [할인등록] 동생이 사용하던 카드를 언니가 등록해서 이용하려면 어떻게 해야 하나요? 동생이 사용하던 카드를 할인해지후 , 실사용할 언니의 정보로 할인등록후 사용가능합니다. 1.동생이 사용하던 카드가 유권종(어린이,청소년 표기)카드이며 비회원으로 할인등록된 상태일 경우 캐시비홈페이지 > [카드등록] > [어린이/청소년할인등록] > 비회원할인등록 탭에서 실사용할 언니의 정보로 할인등록 > 3일후 사용 2.동생이 사용하…
캐시비 [할인등록] 정상 할인 등록 되었는지 확인하고 싶어요. 캐시비 홈페이지 또는 ARS에서 조회 가능합니다. 회원일 경우 1) www.cashbee.co.kr 로그인>캐시비등록>어린이/청소년 할인등록에서 확인 2) 1644-0006>②어린이,청소년카드문의>③할인 등록 여부 ARS조회 비회원일 경우 1) www.cashbee.co.kr>캐시비등록>어린이/청소년 할인등록>비회원등록>조회> 카드번…
캐시비 [할인등록] 어린이,청소년 요금 적용 연령은 어떻게 되나요? 할인 요금 대상 연령은 어린이는 만6세~만12세까지, 청소년은 만13세~만18세까지 입니다. 만24세 고등학교 재학중입니다. 청소년 요금으로 할인 받을 수 있나요? 청소년복지 지원법 시행령에 따라 만24세 이하 재학중인 청소년도 청소년 요금 적용이 가능합니다. [캐시비등록][어린이/청소년할인등록] 비회원 탭에서 학년제 지역 전라남도, 강원 원주 선택 후 해당학년으로 등록하시면…