KT M모바일 - 통화 중 전화가 걸려오면 현재 통화 중인 전화를 잠시 대기 시키고 새로 걸려온 전화를 받을 수 있는 서비스가 있나요?
궁금해하신 서비스는 '통화중대기'서비스이며, 간단하게 휴대폰에서 설정/해제 가능합니다.
[설정방법]
* + 40 + 통화
[해제방법]
* + 400 + 통화
※타사 단말기의 경우 일부 부가서비스와 중복 이용이 불가할 수 있습니다.
KT M모바일 - 모바일 교통카드는 이용이 가능한가요?
NFC가 지원되는 USIM의 경우 이용 가능합니다.
다만, 모바일 교통카드를 이용하기 위해서는 이용하려는 단말기가 kt 망에서 출시된 단말기일 경우에만 가능합니다.
KT M모바일 - 온라인 가입 시 필요한 서류가 있나요?
온라인 가입 시 가입신청서 작성을 위해 본인인증 절차를 반드시 거치셔야 합니다.
※ 본인인증 방법 : 신용카드, 네이버인증서, 범용 인증서, toss 인증서, PASS 인증서
KT M모바일 - eSIM 개통은 모든 요금제로 신청이 가능한가요?
자급제단말의 경우 모두 가능하며, 국내 통신사 유통폰(내수용)의 경우 eSIM은 5G요금제로만 신청 가능합니다.
※ 최초 5G요금제로 eSIM 개통 후 LTE요금제로 변경 또한 불가합니다.
KT M모바일 - 로밍 부가서비스의 종류는 어떻게 되나요?
로밍 부가서비스는 엠모바일 홈페이지에서 확인 가능합니다.
홈페이지→상품소개→부가서비스→로밍 에서 확인 가능하며, 부가서비스에 따라 사용 가능 국가가 상이하니 이점 참고해 주시기 바랍니다.
※ 부가서비스 URL : https://www.ktmmobile.com/rate/adsvcGdncList.do
KT M모바일 - 가입시 제공되는 프로모션 할인혜택은 언제까지 적용되나요?
kt M mobile 홈페이지(다이렉트몰) 또는 전화상담가입(상담사)를 통해 프로모션 기간 내 가입 시 평생할인 혜택이 적용되며,
평생할인 프로모션은 가입 당월에는 일할(날짜) 적용, 가입 익월(다음달)부터 정상적용 됩니다. (단, 특정기간, 특정 요금제에 대해 기간제한 프로모션 있을 수 있습니다.)
또한 당사 사용 중 요금제 변경, 해지, 정지 시 해당 요금제에 제공하는 할인혜택(평생할인)은 중단되며, 할인금액은 일할(날짜)계산으로 적용됩니다.
출처: KT M모바일 (알뜰폰)
많이하는 질문: https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do