KT M mobile - 셀프개통을 하려면 어떻게 해야 하나요?
셀프개통(내국인) 가입 경로
1. 상담메뉴 → 유심/eSIM → 셀프개통하기 → '셀프개통 시작' 클릭 하여 신청서 작성
2. 가입유형 '번호이동' or '신규가입' 선택
3. 서비스 유형 'LTE' or '5G' 선택
4. 요금제 선택 후 '요금제 선택하기'
5. 가입하기 누른 후 '비회원으로 가입하기' or '로그인 후 가입하기'
6. 인증 후 개통사전체크 확인을 클릭하여 다음 단계로 진행해 주세요
■ 셀프개통 이용가능 시간
신규가입 08:00 ~ 19:00
번호이동 10:00 ~ 19:00 (일요일, 신정/설/추석 당일 제외)
※ 셀프개통은 본인명의 신분증 및 신용카드,범용공인인증서, PASS, toss, 네이버인증서 인증이 필요합니다.
※ 5G 셀프개통은 '번호이동'만 가능하며 신규가입은 온라인가입신청을 이용해 주시기 바랍니다.
ᄋ셀프개통 가이드 보기 : https://www.ktmmobile.com/appForm/appSimpleInfo.do
KT M mobile - 다회선 인증은 어떻게 하나요?
다회선 인증은 아래 경로에서 진행하실 수 있습니다.
※ 경로 : 로그인 → 우측 상단 사이트맵 버튼(≡) 클릭 → 회원정보관리 → 다회선인증
(다회선 인증 시 SMS인증 필요)
※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/mypage/multiPhoneLine.do
KT M mobile - 개인사정으로 장기 정지를 할 수 있나요?
장기정지는 군입대, 해외체류, 행방불명, 형집행의 경우 신청이 가능합니다.
(정지 기간은 군입대는 2년, 이 외 사유는 기간제한 없으며, 군입대 정지 2년 경과 시에는 자동 정지 복구되어 요금 청구되오니 참고 하시기 바랍니다.)
■ 신청방법 : 고객센터(1899-5000(유료), 엠모바일 핸드폰에서 114(무료))
■ 정지 기본료 : 월 3,850원 (VAT 포함) ※ 단, 군입대 정지시 면제처리됨
■ 구비서류
- 군입대 : 군입대 사실확인서류
(병적증명서 / 입영통지서 / 군입신분증 사본 / 입영일자 확인가능한 주민등록초본 中 1가지)
- 해외체류 : 해외체류 사실확인서
[비행기티켓(편도가능) / 출입국 사실증명서 / 입학허가서 / 6개월 이상 체류한다는 사실 확인서 / 기간이 명기된 회사공문서]
- 행방불명 : 경찰서에 접수한 행방불명 신고서 사본(또는 증명서)
- 형집행 : 재소 증명서 사본
출처: KT M mobile (알뜰폰)
FAQ : https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do