KT M mobile - 청구서 발송일정이 궁금합니다.
명세서 유형별 발송일자는 아래와 같습니다.
다만 발송일정은 공휴일 등의 사정에 의해 변동될 수 있습니다.
- 우편청구서 : 20일 전후
- 이메일청구서: 15일~16일
- MMS 청구서 : 15일~16일
KT M mobile - 단말요금제에서 유심요금제로 변경은 불가한가요?
네. 약정기간동안은 내부 정책으로 인해 요금제 변경이 불가하며, 약정종료 후에는 변경 가능합니다.
단, 개통점에 따라 프로모션 적용 가능여부가 상이 할 수 있습니다.
KT M mobile - 휴대폰 가입신청을 작성하려는데 본인인증이 되지 않아요
온라인 가입 시 가입신청서 작성을 위해 본인인증 절차를 진행하고 있으며 본인인증은 신용카드 or 네이버인증서 or PASS인증서 or toss인증서 or 범용인증서가 필요합니다.
※체크카드 및 일부 카드 인증불가(나라사랑 체크카드 인증 가능)
KT M mobile - 『아무나 결합』 신청 방법이 궁금합니다.
『아무나 결합』 신청은 홈페이지를 통해서만 신청가능하며, 신청 방법은 아래와 같습니다.
1. 아무나 결합을 신청하려는 내회선이 결합 대상요금제인지 확인
2. 아무나 결합을 맺고 싶은 상대 히선이 아무나 결합 대상 요금제인지 확인
3. 아무나 결합을 신청할 회선 정보를 넣고 신청하면 결합할 상대방 회선으로 인증 문자 발송
4. 상대방에게 인증번호를 받아 인증 완료시 결합 완료
『아무 결합+』신청 바로가기 :
https://www.ktmmobile.com/content/combineWireless.do
KT M mobile - 네이버페이 요금제를 신청했는데, 요금제만 이용하면 지급되나요?
네이버페이 쿠폰의 경우 요금제 신청 후 실 사용일이 30일 경과 시 익일 MMS를 통해 포인트 쿠폰 수령이 가능합니다.
[네이버 PAY 쿠폰 관련 유의사항]
1. 요금제 가입일 (신규/변경 가입일)부터 사용일수가 30일이 채워지면, 익일 네이버 페이 포인트 쿠폰 발송 (총24회)
※ 고객 청구/수납 여부와 상관없이 사용일 조건 충족 시 발송
2. 사용일 수 30일 기준으로 쿠폰 1회 발송이기 때문에, 매월 일수에 따라 쿠폰 발송일 변동 가능
3. 네이버 포인트 쿠폰은 쿠폰 수신일부터 30일 이내 해당 앱/웹에 가입/접속하여 등록해야 하며, 미등록 시 소멸 및 재발급 불가
4. 요금제 정지 시 사용일수 카운팅 중단되며, 정지 해제 후 사용일 수 카운팅 재개
5. 요금제 해지/변경 시 제공 중단
출처: KT M모바일 [알뜰폰]
자주하는 질문: https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do