OK cashbag - 사용가능 포인트, 적립예정 포인트, 누적포인트 이게 다 뭔가요?
사용가능 포인트 (가용포인트) 는 회원님께 적립되어 있는 캐쉬백 포인트 중 현금처럼 바로 사용하실 수 있는 포인트를 말합니다. 적립예정 포인트는 회원님께서 가맹점 또는 쿠폰으로 적립 받으신 포인트로 이용하신 가맹점 (또는 쿠폰 제조사) 과 SK 플래닛 간의 정산 과정을 거쳐 적립 후 약 1~2개월 뒤 사용하실 수 있는 사용가능 포인트로 전환됩니다. 누적포인트는 회원님께 적립되어 있는 총 OK캐쉬백 포인트를 말하며, 사용하실 수 있는 사용가능 포인트 (가용포인트) 와 적립예정 포인트가 모두 합산되어 있습니다.
OK cashbag - 누적포인트는 언제 가용 포인트로 전환되나요?
OK캐쉬백 포인트는 적립 시 "적립예정 포인트" 로 반영됩니다. 적립된 포인트는 이용하신 가맹점으로부터 포인트에 상응하는 수수료가 당사로 송금이 완료되어야만 사용가능 포인트 (가용포인트) 로 전환됩니다. 적립예정 포인트가 사용가능 포인트로 전환되기까지 보통 약 1~2개월 정도 소요되니, 이점 참고하여 주시기 바랍니다.
누적포인트 - 회원님께 적립되어 있는 OK캐쉬백 총 포인트로 사용가능 포인트와 사용 가능 예정포인트가 포함되므로 사용하실 수 있는 포인트와 상이할 수 있습니다.
적립예정 포인트 - OK캐쉬백 가맹점 이용 시 캐쉬백 카드를 제시해 주시면 약정율에 따라 가맹점에서 회원님들께 캐쉬백 포인트를 적립해 드립니다. 이때 발생된 포인트는 사용가능 예정포인트로 적립됩니다.
사용가능 포인트 (가용포인트) - 가맹점에서 적립된 사용가능 예정포인트에 대해 해당 가맹점과 SK플래닛 간의 정산이 모두 완료되어, 회원님께서 현금처럼 사용하실 수 있는 포인트를 사용가능 포인트 (가용포인트) 라고 합니다.
OK cashbag - 카드가 여러 장이면 서비스 이용료가 늘어나나요?
아닙니다. 여러 카드로 적립하신 모든 포인트는 카드명의자 기준으로 통합 관리 됩니다.
따라서, 서비스 이용료는 보유하고 계신 카드의 수량과 상관없이 적립하신 포인트 중 10%가 자동으로 차감되는 것입니다.
OK cashbag - 서비스 이용료는 어떻게 사용되나요?
서비스 이용료는 고객 여러분께 더 많은 혜택을 드리기 위해 가맹점 개발, 포인트 통합관리 및 시스템 운영에 사용됩니다. 고객님께서 모아 주시는 서비스 이용료는 OK캐쉬백 서비스를 가능하게 해주는 힘입니다. OK캐쉬백 서비스가 더욱 발전하게 된다면 서비스 이용료 보다 훨씬 더 큰 이익을 고객께 돌려 드릴 수 있을 것입니다.
OK cashbag - 서비스 이용료는 언제 차감되나요?
서비스 이용료 대상 고객이 포인트 적립 시 마다 차감됩니다.
예) SK주유소 이용 시 발생된 점수가 100점일 때 실제 적립은 10% 수수료 제외한 90점으로 적립 됩니다.
OK cashbag - 서비스 이용료 대상고객은 어떻게 결정되나요?
포인트 통합서비스(2곳 이상의 가맹점 포인트가 합산 관리되는 것을 의미)를 받은 회원에 한하여 서비스 이용료를 부과합니다.
즉, 회원카드 최초 발급가맹점 이외의 다른 가맹점에서 캐쉬백 서비스를 이용한 회원에 한하여 서비스 이용료를 부과합니다.
예) SK엔크린 카드 발급 후 주유소만 이용하다 홈플러스 이용 시 서비스 이용료 부과.
OK cashbag - 서비스 이용료 면제대상 고객은?
제휴카드 최초 발급가맹점만을 이용한 고객은 서비스 이용료가 면제됩니다.
예) SK 엔크린 보너스 카드 최초 발급 후 주유소만 이용하여 적립한 경우 면제 됩니다.
출처: OK 캐쉬백
자주하는 질문: https://www.okcashbag.com/clientservice/faqInfo.do