LG U+ 스마트홈 [LG 에어컨 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에서 원격 실행을 실패하거나 실제 제품 상태와 일치하지 않으면 어디에 문의해야 하나요? LG Smart ThinQ 앱을 확인해도 동일한 문제가 있다면 LG 서비스센터 1588-7777(유료)로 문의해 주세요. LG Smart ThinQ 앱은 정상적으로 작동하지만 U+스마트홈 앱에서는 문제가 발생한다면 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요. LG U+ 스마트홈 [미로…
LG U+ 스마트홈 [전기료미터] 전기료미터가 무엇인가요? 전기료미터란 현재 누적요금과 이번 달 예상요금을 실시간으로 확인하여 전기요금 절약을 도와주는 서비스입니다. 우리 집에서 현재 사용하고 있는 전기량과 누진 단계 진입을 미리 알려줍니다. 월간 전기사용요금을 확인할 수 있고 장시간 전기를 사용하지 않거나 지나치게 많은 전기를 사용할 때 알림을 제공하는 등의 전기 절약 메시지를 통해 전기를 적절한 만큼 사용하고 절약할 수 있도록 도와줍니다.…
LG U+ 스마트홈 [원격급식기] 자사 무선공유기가 아닌 사설공유기로 연결한 후에 자사 홈IoT 연동이 가능한가요? 연동 가능합니다. 자사 무선공유기든 사설공유기든 무관하게 사용 가능합니다. LG U+ 스마트홈 [펫케어] 바램 앱과 U+스마트홈 앱 둘 다 설치해야 하나요? 두개의 앱 모두 설치해주셔야 합니다. 최초 설치하는 경우 바램 앱을 통해 간식로봇과 원격급식기의 등록을 진행하고, U+스마트홈앱에서 기기 추가 버튼을 눌러 바램 계정 입력 …
LG U+ 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 서비스에 가입하면 U+스마트홈 스피커를 무료로 받을 수 있나요? 아니요. U+스마트홈 스피커는 별도로 제공되지 않습니다. LG U+ 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 기업 전용 인터넷을 사용하는데 가입할 수 있나요? 네. 기업 전용 인터넷 고객도 가입할 수 있습니다. 단, 인터넷 방화벽 때문에 우리집 지킴이 Easy/Easy2 기기가 실행되지 않을 수 있습니다. 이 경우 U…
LG U+ 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 보험 가입 증서를 따로 받아볼 수 있나요? 아니요. 해당 보험은 계약자인 유플러스가 보험료를 납부하는 단체보험으로, 보험 가입 증서를 따로 받아볼 수는 없습니다. 자세한 보상 내용은 U+스마트홈 Easy 앱 실행 후 홈화면에서 [스마트 보안] → [화재/도난 시 보상 안내]에서 확인할 수 있습니다. 보험 효력은 개통과 동시에 발생합니다. LG U+ 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Ea…
LG U+ 유독 [유독] 구독 서비스 후 신용카드 등 결제수단을 추가할 수 있나요? 아니요. 현재는 다음 달 통신요금과 함께 납부하는 방법만 이용할 수 있습니다. 빠른 시일 내에 다양한 결제 수단을 이용할 수 있도록 시스템을 준비 중이며, 결제 수단을 추가하면 별도 공지 예정입니다. LG U+ 유독 [유독] 서비스 이용 중에 문제가 발생하면 어떻게 해야 하나요? 구독 서비스 가입과 해지는 유독 고객센터 1833-7000(유료), 서비스 이용…