LG 유플러스 모바일 [스마트 공동인증] iOS 업그레이드 할 경우, 아이폰 내 저장된 인증서를 그대로 사용할 수 있나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트공동인증(드림시큐리티)
iOS 업그레이드 시 단말기에 따라서 인증서는 삭제 되지 않습니다.
만약 업그레이드 후 인증서가 삭제 되었다면, 다시 스마트인증에 이용하실 인증서를 저장해 주세요.
LG 유플러스 모바일 [MyOTP] MyOTP 실행 시 데이터 통화료가 발생하나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > MyOTP
MyOTP는 안전한 서비스 제공을 위해 LTE 환경에서만 앱이 구동되기 때문에 데이터 통화료가 발생합니다.
(와이파이 환경에서는 앱 구동이 불가합니다.)
LG 유플러스 모바일 [로그인플러스] 연산암호를 분실했습니다.
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 로그인플러스
로그인플러스 홈페이지(http://www.loginplus.co.kr/) ‘연산암호 관리’의 ‘연산암호찾기’를 통해 본인확인 후 연산암호를 재설정 할 수 있는 이메일(e-mail)을 가입시 등록된 주소로 보내드립니다.
보내드린 이메일을 확인 하시고 내용의 링크를 클릭하시면 연산암호 재설정을 위한 문자메시지(SMS)가 발송됩니다.
로그인플러스 고객센터(1599-3901)에서도 본인확인 후 연산암호 재설정 절차를 진행 할 수 있습니다.
단, 평일(월~금) 고객센터 근무시간(오전9시~오후6시)에만 가능하며, 휴일 및 공휴일에는 불가능 합니다.
LG 유플러스 모바일 [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십] 이용권 받는 사람을 변경할 수 있나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > 지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십
월 1회 변경할 수 있으며 지니뮤직 홈페이지나 앱의 ‘이용권 보내기’ 메뉴에서 설정할 수 있습니다.
LG 유플러스 모바일 [U+카카오내비] 알뜰폰 고객도 이용할 수 있나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > U+카카오내비
U+ 알뜰폰 고객님도 앱을 이용할 수 있으며, 데이터 이용요금이 발생하지 않습니다.
LG 유플러스 모바일 [액션캠] 액션캠을 해외에서도 사용할 수 있나요?
개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰)
해외에서도 액션캠 LTE로 라이브 방송을 할 수 있습니다.
라이브 방송을 하기 전 액션캠 LTE설정에서 데이터 로밍을 해주셔야 합니다.
단, 액션캠 LTE의 데이터 로밍 기능은 유럽 사업자 SIM카드 장착시에만 사용할 수 있으며, 요금제에 따라 데이터 로밍 요금이 부과될 수 있습니다.
LG 유플러스 모바일 [디즈니+] U+ 디즈니+ 월정액 서비스를 해지하고 싶어요.
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > 디즈니+
U+ 홈페이지(www.uplus.co.kr) 또는 U+ 고객센터 114번(무료), 고객센터 앱을 통해 해지하거나, 가까운 U+ 매장을 방문하여 서비스를 해지할 수 있습니다.
- 가까운 매장 위치 확인하기 ☞ www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504
- LG유플러스 홈페이지에서 해지하기 ☞ www.uplus.co.kr/css/sinf/serv/RetrieveAddChngSvcList.hpi
■ 더 자세한 설명이 필요하세요?
LG유플러스 홈페이지의 1:1 문의하기를 이용하시면, 상담사의 정확한 답변을 안내받으실 수 있습니다.
▶ 1:1 문의하기
LG유플러스 홈페이지 www.uplus.co.kr 접속 후 로그인 → [고객지원] → [문의하기] → [1:1 문의하기] → 화면 안내에 따라 정보 및 문의 내용 입력 → [보내기]
출처: LG U+ FAQ http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트공동인증(드림시큐리티)
iOS 업그레이드 시 단말기에 따라서 인증서는 삭제 되지 않습니다.
만약 업그레이드 후 인증서가 삭제 되었다면, 다시 스마트인증에 이용하실 인증서를 저장해 주세요.
LG 유플러스 모바일 [MyOTP] MyOTP 실행 시 데이터 통화료가 발생하나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > MyOTP
MyOTP는 안전한 서비스 제공을 위해 LTE 환경에서만 앱이 구동되기 때문에 데이터 통화료가 발생합니다.
(와이파이 환경에서는 앱 구동이 불가합니다.)
LG 유플러스 모바일 [로그인플러스] 연산암호를 분실했습니다.
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 로그인플러스
로그인플러스 홈페이지(http://www.loginplus.co.kr/) ‘연산암호 관리’의 ‘연산암호찾기’를 통해 본인확인 후 연산암호를 재설정 할 수 있는 이메일(e-mail)을 가입시 등록된 주소로 보내드립니다.
보내드린 이메일을 확인 하시고 내용의 링크를 클릭하시면 연산암호 재설정을 위한 문자메시지(SMS)가 발송됩니다.
로그인플러스 고객센터(1599-3901)에서도 본인확인 후 연산암호 재설정 절차를 진행 할 수 있습니다.
단, 평일(월~금) 고객센터 근무시간(오전9시~오후6시)에만 가능하며, 휴일 및 공휴일에는 불가능 합니다.
LG 유플러스 모바일 [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십] 이용권 받는 사람을 변경할 수 있나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > 지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십
월 1회 변경할 수 있으며 지니뮤직 홈페이지나 앱의 ‘이용권 보내기’ 메뉴에서 설정할 수 있습니다.
LG 유플러스 모바일 [U+카카오내비] 알뜰폰 고객도 이용할 수 있나요?
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U+ 알뜰폰 고객님도 앱을 이용할 수 있으며, 데이터 이용요금이 발생하지 않습니다.
LG 유플러스 모바일 [액션캠] 액션캠을 해외에서도 사용할 수 있나요?
개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰)
해외에서도 액션캠 LTE로 라이브 방송을 할 수 있습니다.
라이브 방송을 하기 전 액션캠 LTE설정에서 데이터 로밍을 해주셔야 합니다.
단, 액션캠 LTE의 데이터 로밍 기능은 유럽 사업자 SIM카드 장착시에만 사용할 수 있으며, 요금제에 따라 데이터 로밍 요금이 부과될 수 있습니다.
LG 유플러스 모바일 [디즈니+] U+ 디즈니+ 월정액 서비스를 해지하고 싶어요.
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > 디즈니+
U+ 홈페이지(www.uplus.co.kr) 또는 U+ 고객센터 114번(무료), 고객센터 앱을 통해 해지하거나, 가까운 U+ 매장을 방문하여 서비스를 해지할 수 있습니다.
- 가까운 매장 위치 확인하기 ☞ www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504
- LG유플러스 홈페이지에서 해지하기 ☞ www.uplus.co.kr/css/sinf/serv/RetrieveAddChngSvcList.hpi
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출처: LG U+ FAQ http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749