LG 유플러스 모바일 [U+ LTE블랙박스] Cloud 저장공간은 얼마나 되나요? 가입자에게 기존 U+BOX 가입여부와 상관없이 LG U+ Cloud(U+BOX) 계정을 발급해드리며, 10G의 저장 공간이 무료 제공됩니다. 저장공간 80%, 100% 소진시 문자로 안내 드리며, 사용 공간 부족시 기존 영상을 삭제하시거나, 유효회원으로 전환하시어 추가적인 서비스를 이용하실 수 있습니다. LG 유플러스 모바일 [U+ LTE블랙박스] 주차 중에 발…
LG 유플러스 모바일 [로그인플러스] E-mail(이메일)을 분실했습니다. E-mail(이메일) 주소를 변경하고 싶습니다. 가입시 설정한 이메일 주소의 찾기 및 변경은 로그인플러스 고객센터(1599-3901) LG 유플러스 모바일 [iPhone] 아이폰에서 M-NET 이용이 가능한가요? App Store 에서 아이폰용 U+ Mnet App 을 다운로드 할 수 있습니다. LG 유플러스 모바일 [U+ LTE블랙박스] 주차한 위치를 확인하고 싶은데…
LG 유플러스 모바일 [U+ LTE블랙박스] 할부 구매 후 서비스 해지 시 위약금은 어떻게 되나요? 서비스 해지 시 이용료에 대한 해지 위약금은 없습니다. 단, 단말기에 대한 잔여 할부금은 한꺼번에 청구가 되고 전액 납부하셔야 합니다. LG 유플러스 모바일 [지정번호필터링] 전화차단 시 그 사실을 내가(본인이) 확인할 수 없나요? 지정번호 필터링으로 차단된 전화의 내역은 확인 가능합니다. 고객님이 차단 통보 메시지를 받고 싶으시면, 홈페이지에…
LG 유플러스 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권의 잔여량이 남아 있는 상태에서 이용유효기간이 만료되었어요! U+ 데이터상품권 유효기간 이후에는 잔여량 소멸 및 부가서비스 자동 해지되고 미이용분의 환불이 불가합니다. 1) 등록유효기간 : 발행일로부터 2년 내 등록 가능 2) 이용유효기간 : 등록일로부터 1년 간 이용 가능 LG 유플러스 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 '조회하기' 페이지의 '선물하…
LG 유플러스 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권을 환불 받고 싶어요! U+ 데이터상품권 등록 이후 혹은 유효기간 이후에는 이용 여부와 관계 없이 환불/교환/양도/중도해지 불가합니다. 1) U+ 홈페이지에서 충전한 경우, 결제와 동시에 휴대폰번호로 데이터가 등록되어 환불/교환/양도/중도해지가 불가합니다. 2) U+ 홈페이지에서 선물한 경우, 미등록 건에 한해 등록유효기간 이내 선물 취소할 수 있습니다. 결제자가 U+ 홈페이지…
LG 유플러스 모바일 [발신자번호강제표시] 1개월 이용 후 서비스 연장 신청이 가능한가요? 특별한 사유가 있을 경우, 1회 연장이 가능합니다. 단, 최초 신청과 동일하게 새로운 사실 확인 자료 제출 후 재 신청 가능합니다. LG 유플러스 모바일 [아이지킴이] 아이의 실제 위치와 조회된 위치가 너무 차이가 납니다! 아이지킴이의 위치조회 방식은 기지국 조회방식으로 휴대폰이 위치한 지역에서 인접한 기지국과 통신이 가장 강한 곳에 위치한 기지국의 위…
LG 유플러스 모바일 [발신자번호강제표시] 신청 이전에 발신번호 제한 표시로 걸려왔던 수신번호도 확인 가능한가요? 서비스 등록 시점 이후에 걸려 온 번호만 확인이 가능하며, 이전에 걸려왔던 번호에 대해서는 확인할 수 없습니다. 따라서 신청 이전에 걸려왔던 번호 확인이 가능한지 여부는 가까운 수사기관을 통해 별도로 확인하셔야 함을 양해 부탁드립니다. LG 유플러스 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 선물 시, 상품권번호 MMS가 안 …
LG 유플러스 모바일 [뮤직] 엠넷닷컴 ID 가 없습니다. 엠넷닷컴, 엠넷APP 이용 하려면 회원 가입을 해야 하나요? 뮤직 월정액 신규 가입 고객은, 임시로 사용 가능한 ID가 자동 발급이 됩니다. 엠넷 APP에서는 휴대폰 번호 로그인을 하시면, 임시 ID로 로그인 되어 바로 이용 가능합니다. 엠넷닷컴에서는 신규 회원 가입을 통해 ID/PW 발급 받으신 후 로그인 하셔야 이용 가능합니다. LG 유플러스 모바일 [뮤직] 아이폰 이용자입니다. …
LG 유플러스 모바일 [USIM 스마트인증] 법인(기업용) 인증서도 사용할 수 있나요? 개인 인증서만 사용 가능 합니다. LG 유플러스 모바일 [USIM 스마트인증] 인증 중 메시지가 오면 어떻게 되나요? 메시지가 오더라도 USIM 스마트인증 App.은 종료가 되지 않습니다. LG 유플러스 모바일 [USIM 스마트인증] 몇 개의 인증서를 USIM에 저장할 수 있나요? USIM칩에 저장할 수 있는 인증서는 최대 10개입니다. LG 유플러스 모바…
LG 유플러스 모바일 [USIM 스마트인증] 인증서를 발급받고 싶은데 App에서는 못하나요? 인증서 발급은 각 인증서 발급 기관에서 가능합니다. 발급할 때 저장장소를 USIM 스마트인증으로 선택하시면 됩니다. LG 유플러스 모바일 [유비키인증서] 휴대폰 이통사를 변경 하였습니다. 저장된 인증서는 어떻게 하나요? 이통사 변경 후에는 신규 가입하여 사용할 수 있습니다. LG 유플러스 모바일 [MyOTP] 시도하지 않은 OTP 인증 PUSH 알림을…
LG 유플러스 모바일 [발신번호 표시] 가끔 이상하게 번호가 표시되는 경우가 있는데 왜 그런가요? 국제전화나 사설교환기 가입자 공중 전화의 경우 상대방 사업자가 번호를 비정상적으로 보내오기 때문에 정상적으로 표시되지 않을 수 있으니 양해 부탁드립니다. LG 유플러스 모바일 [Paynow(페이나우)] 모든 휴대폰에서 이용할 수 있나요? Paynow(페이나우)는 안드로이드폰(안드로이드 2.3이상)과 아이폰(iOS 5.0이상)에서 이용 가능합니다.…
LG 유플러스 모바일 [USIM 스마트인증] 타인 명의의 휴대폰에서도 USIM 스마트인증을 이용할 수 있나요? 타인 명의나 법인 휴대폰에서도 USIM 스마트인증 서비스를 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 모바일 [자녀폰 지킴이] 서비스 가입 후 실행할 때 뭔가 설정하는 창이 뜨는데 정상인가요? 앱의 임의 삭제를 방지하기 위해 디바이스 관리자(장치관리자)에서 체크를 하게 되며, 부가서비스를 가입하면 관리자 모드를 임의로 설정 해제 할 수 없게…
LG 유플러스 모바일 [Paynow(페이나우)] Paynow(페이나우)는 어떤 서비스인가요? Paynow(페이나우)는 스마트폰 앱을 이용하여 신용카드, 은행계좌, 휴대폰결제, U Cash 결제 등 결제정보를 미리 등록하여 결제정보 입력없이 인증번호와 가상결제번호로 간편하게 결제할 수 있는 서비스입니다. LG 유플러스 모바일 [USIM 스마트인증] 휴대폰 번호이동 한 경우는 어떻게 하나요? 번호이동의 경우 기존 USIM칩을 사용할 수가 없으므로…
LG 유플러스 모바일 [청소년 요금제] 링 요금제 자동 상한 옵션에 대해 설명해 주세요. 자동 상한 옵션은 기본으로 제공되는 모든 링을 소진했을 경우, 고객님이 지정한 금액까지 별도 충전 없이 추가로 이용 가능한 기능이며, 링 소진 후 상한까지 요금은 1링 당 1원으로 환산됩니다. 자동 상한 옵션 설정 및 변경은 법정 대리인의 동의가 필요하며, 변경된 내용은 익월에 반영됩니다. ex) 링 조절 요금제 고객이 자동상한 25,300원(부가세 포함…
LG 유플러스 모바일 [스팸차단] 꼭 받아야하는 문자메시지가 스팸 처리됩니다. 어떻게 해야 하나요? U+홈페이지 및 U+스팸차단 App에서 '허용기능설정'을 통해 받고자 하는 문구, 번호, 웹주소록(홈페이지만 가능)을 설정 후 해당 문자메시지를 수신할 수 있습니다. 스팸 허용번호 및 문구를 등록 하시면, 이미 스팸으로 차단 설정된 번호 및 문구를 수신하여도 해당 문자 메시지는 예외 처리되어 고객님의 휴대폰으로 전송됩니다. ▶ U…
LG 유플러스 모바일 [Liiv Mate(리브메이트)] 회원가입을 하지 않으면 이용할 수 없나요? 회원가입이 되지 않을 경우 기본적인 서비스 이용이 불가합니다. LG 유플러스 모바일 [Liiv Mate(리브메이트)]「포인트리」보내기를 하였는데 받는 분이 수취하지 않으면 어떻게 되나요? 보내기는 본인이 소유한 포인트리를 잔액범위 내에서 지인(Liiv Mate 비회원 포함)에게 보낼 수 있으며, 받는 분이 3일동안 수취하지 않을 경우 자동 취소되…
LG 유플러스 모바일 [액션캠] 액션캠으로 촬영하다가 중단되고 종료가 될 때가 있는데 그건 왜 그런 건가요? 액션캠은 제품 보호와 안전, 그리고 배터리소모 방지를 위하여 동영상 촬영 시에 고온이나 용량 문제로 인해 촬영이 중단될 수 있습니다. 액션캠의 배터리 온도가 64도에 도달하면 LED가 오랜지색으로 변경되고 자동으로 종료가 되며 55도 이하로 떨어지면 LED가 파란색으로 변하며 촬영이 다시 가능합니다. LG 유플러스 모바일 [Liiv …
LG 유플러스 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권에도 QoS(데이터 속도 제한)가 적용되나요? 데이터 안심옵션 400K, (구)LTE Video/LTE음성요금제 200K, 월 15만원 상한 200K QoS 적용된 상태에서 U+ 데이터상품권 등록 시 QoS 자동 해제되고(LTE 속도로 이용), U+ 데이터상품권 잔여량 소진 시 QoS 재 적용됩니다. 기본요금제 Video 전용데이터는 예외적으로, Video서비스 QoS 적용된 상태…
LG 유플러스 모바일 [휴대폰 본인확인] 선불폰 가입자도 이용 가능한가요? 선불폰 가입자도 본인 확인 가능합니다 LG 유플러스 모바일 [법인폰 본인확인] 비밀번호는 무엇인가요? 비밀번호는 8~12자리 영문+숫자+특수문자(선택)로 설정합니다. (특수문자는 ! $ % ^ & ( ) * 만 가능) LG 유플러스 모바일 [비디오 데이터 옵션] 컨텐츠 데이터 Free의 데이터 무료 혜택은 얼마 동안 적용되나요? 컨텐츠 데이터 Free는 구입 …
LG 유플러스 모바일 [로그인플러스] 서비스 이용 가능한 단말기 종류는? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 로그인플러스 이동통신사 무선인터넷이 지원되지 않는 단말기 외에는 모든 단말기에서 사용이 가능합니다. LG 유플러스 모바일 [전화번호안심로그인] 서비스 가입제약이 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 전화번호안심로그인 일부 USIM 및 단말기에서 가입이 안될 수 …