KT M 모바일 - 가입신청서에 정보를 잘못입력 했는데 어떻게 해아하나요? (납부방법, 주민등록증or운전면허증 정보 등)
개통센터(1899-0034)로 전화하여 가입신청서 수정 요청 부탁 드립니다.
KT M 모바일 - 『아무나 결합』 불가 대상자가 있나요?
개인 사업자, 외국인, 법인 고객은 결합이 불가합니다.
KT M 모바일 - 『아무나 결합』을 한 상태에서 요금제 변경이 가능한가요?
네, 결합이 된 상태에서 요금제 변경이 가능하며, 홈페이지를 통하여 요금제 변경 가능합니다.
요금제 변경 시 무료 결합 데이터 대상 여부에 따라 요금제 변경 시점에 데이터가 새롭게 등록 또는 해지됩니다.
[요금제 변경에 따른 데이터 "등록/해지" 예시]
1 무료 결합 데이터 부가서비스 해지 : 무료 결합 데이터 대상 요금제 → 무료 결합 데이터 미대상 요금제
2 무료 결합 데이터 부가서비스 등록 : 무료 결합 데이터 미대상 요금제 → 무료 결합 데이터 대상 요금제
『아무나 결합』 데이터 제공 요금제 보러가기 :
https://www.ktmmobile.com/content/combineWireless.do
KT M 모바일 - 본인인증은 신용카드로만 가능한가요?
kt M모바일 다이렉트몰에서는 신용카드, 범용인증서(PC에서만 가능) 뿐 아니라 간편인증(네이버인증서, PASS인증서, toss인증서)을 통한 본인인증도 가능합니다.
간편인증은 핸드폰 앱을 이용하여 간편하게 인증을 진행할 수 있는 서비스로 간편인증을 이용하기 위해서는 간편인증을 제공하는 사업자 별 인증서 발급절차에 따라 먼저 인증서를 발급받아야 합니다.
[인증서 발급 위치]
- 통신사 PASS : PASS앱 → 인증서
- 네이버 : 네이버앱 → Na.(우측 상단 원형 아이콘) → 인증서
- 토스 : 토스앱 → 하단 전체탭 → 내정보 → 하단 인증서 배너 → 토스 인증서 만들기
※ 인증서 발급 위치는 변동 가능하므로 자세한 사항은 각 사업자의 홈페이지를 참고 부탁드립니다.
KT M 모바일 - 저렴한 종량제란 무엇인가요?
LTE요금제의 경우, 데이터 초과사용을 약 1.2GB 사용 하게되면 27,500원이 부과 되는데, 이로부터 5GB를 사용할때 까지는 추가 과금을 하지 않으며, 이 후 데이터 사용량에 따른 최대 과금액이 165,000원(VAT포함)이 넘지않는 제도를 말합니다.
※ 일부 LTE요금제에만 적용되며, 아래 경로를 통해 확인 가능합니다. [경로 : 홈페이지→상품소개→요금제→요금제소개→요금제별 상세보기]
KT M 모바일 - 명의변경을 하는 경우 할부수수료도 승계되나요?
네, 명의변경 시 단말기 할부를 승계하면 할부수수료도 승계됩니다.
출처: KT M mobile (알뜰폰)
많이하는 질문: https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do