KT M모바일 - 듀얼심(유심+이심)을 1회선만 이용하거나, 유심 이심의 명의가 같은데도 이용정지 되었어요. 확인 할 수 있나요?
듀얼심 단말기에서 하나의 SIM만 사용하거나 사용 중인 두 SIM의 명의가 일치하더라도 명의 일치 여부를 확인하기 위한 개인정보 수집 및 제공 미동의 시 명의 일치 확인 불가 사유로 회선이 정지될 수 있습니다.
[확인방법]
- 이동전화 단말기 자급제 사이트로 접속하여 IMEI 1,2값을 등록해주세요.
- URL : www.imei.kr
KT M모바일 - 듀얼심(유심+이심)을 쓰고있는데, 정지 복구 방법은 따로 없나요?
1 유심 + 이심 = 동일 명의변경 2 유심 기변 = 인식되어있는 유심 타 단말기로 인식
3 싱글 심 전환 = 단말에 회선을 하나만 이용하는 방법
문자 발송 후 발신 정지는 3시간 내에 진행됩니다.
3시간 내로 조치를 취한다면, 제한되지 않습니다.
KT M모바일 『아무나 가족 결합+』 는 누구와 결합이 가능한가요?
동일명의 또는 가족 명의 회선간 결합이 가능하며, 가족 명의 결합의 경우 가족임을 증빙할 수 있는 구비서류 제출과 결합 신청 가족 구성원의 MVNO 제공 동의(필수)가 되어야 결합 가능합니다.
KT M모바일 - 아이서치서비스의 자동위치 통보 서비스 알림대상 번호설정은 몇 개까지 가능한가요?
최대 4개까지 핸드폰번호만 가능합니다. (핸드폰 번호는 자사/타사 모두 가능합니다.)
KT M모바일 - 여러명의 회선과 결합을 했을 경우 무료 결합 데이터도 중복으로 여러 번 받을수 있나요?
아니요, 여러 회선과 결합 하셔도 한 회선당 무료 결합 데이터는 한번만 받을 수 있습니다.
KT M모바일 - 복수 명의 관련 문자를 받았는데 USIM을 빼서 다른 단말기로 이동시킬 때마다 동의 절차가 이뤄져야 하나요?
아니요, 최초 1회만 동의하면 이후 동의절차는 없습니다.
KT M모바일 『아무나 가족 결합+』 해지 시 위약금이 발생하나요?
『아무나 가족 결합+』 해지 시에는 KT 인터넷 또는 KT 모바일에 대한 위약금이 발생 될 수 있기에 해지 전 반드시 KT 고객센터를 통해 위약금 확인 시 해지 바랍니다.
출처: KT M모바일 [알뜰폰]
자주묻는 질문 : https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do