KT M모바일 - 복수명의 이용 시 평일/주말 관계없이 정지/복구가 가능한가요? 또한, 정지가 되는 경우 비용이 발생 하나요?
네, 가능합니다. 또한 정지된 날짜기준으로 일할계산되어 청구 될 예정입니다.
KT M모바일 - 복수 명의 관련 문자를 받았는데 발신 정지가 된 이후에도 고객센터 연결 및 URL 접속이 가능 한가요?
정지와 무관하게 정보동의를 위한 URL 접속은 와이파이 or 모바일 데이터가 연결 되어있으면 가능 합니다.
KT M모바일 - 이용 약관은 어디에서 확인할 수 있나요?
홈페이지 하단에 '이용약관' 메뉴를 통해 확인하실 수 있습니다.
경로 : 홈페이지 → (하단) 이용약관
KT M모바일 『아무나 가족 결합+』 불가 대상자가 있나요?
개인 사업자, 외국인, 법인 고객은 결합이 불가합니다.
KT M모바일 - 다회선인 경우도 월 1회 신청 제한되나요?
아닙니다. kt엠모바일 가입된 명의 기준이 아닌, 가입된 회선 수에 따라 신청이 가능합니다. 예를 들어 동일명의 가입된 회선이 3개이면 회선당 월 1회이므로 3회 신청이 가능합니다.
KT M모바일 - 복수 명의라하는데 다른 회선이 어느 통신사에 개통되었는지 확인 할 수 있나요?
엠모바일에서는 타사 이용 현황을 알 수 없습니다.
다만, 타사에 타인 명의 회선이 존재한다면 개통 단계에서 제한될 예정입니다
KT M모바일 『아무나 가족 결합+』 결합이 불가한 Case가 있나요?
[결합불가 예시]
■ KT인터넷(신규) + ktM모바일 결합 시, ktM모바일 회선이 KT모바일과 선결합이 되어 있는 경우는 결합이 불가합니다.
■ KT모바일(신규)+ktM모바일 결합 시, ktM모바일 회선이 KT인터넷과 선결합이 되어 있는 경우는 결합이 불가합니다.
■ KT상품과 결합하려는 ktM모바일 회선이 이미 다른 ktM모바일 회선과 결합이 되어 있는 경우는 결합이 불가합니다.
출처: KT M모바일 [알뜰폰]
자주묻는 질문 : https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do