U+ mobile [LTE 청소년에듀] 레벨테스트는 무엇인가요? 고객님 레벨에 맞게 학습을 진행하기 위해 전문평가 강사와의 인터뷰를 통해 레벨 테스트를 진행합니다. 특히, 예약 없이 실시간으로 레벨테스트를 진행 할 수 있어서 굉장히 편리하며, 무료로 제공하고 있기 때문에 금액적 부담도 없습니다. 레벨테스트는 10분간 진행되고 이어폰을 준비해 주시면 음질이 더욱 선명하게 들립니다. 사용자의 네트워크 설정에 따라 접속이 원활하지 않을 경우 원어민…
엘지 [통화연결음_청각장애인] 통화연결음_청각장애인 서비스 해지는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 통화연결음_청각장애인 LG유플러스 U+고객센터 앱에서만 해지할 수 있습니다. • U+고객센터 앱 메인화면 상단 ‘U봇에게 물어보세요!’를 눌러 ‘채팅’ 입력 → [채팅 상담사 연결하기] → ‘통화연결음_청각장애인’ 입력 후 상담하기 엘지 [원내비] 서비스 이용이 되지 않습니다. 개인 > 모바일…
엘지 [원내비] 위치 정보 수정이나 추가 요청을 하려면 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원내비 이용 중 확인된 잘못된 위치 정보 수정이나 신규 위치 추가 요청을 원하는 경우 사이드메뉴 > 고객센터 > 문의하기 > 장소 정보 등록/변경 메뉴를 이용하여 주시기 바랍니다. 보내주신 의견을 반영하여 보다 좋은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 엘지 [Liiv Mate(…
엘지 [통화연결음_자동변경] 통화연결음_매주자동변경 서비스 중 40초음 통화연결음 설정(변경) 시 이용요금은? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 통화연결음_자동변경 통화연결음 서비스 이용요금과 동일한 요금이 부과되며, 통화연결음_매주자동변경 월정액 2,090원(부가세 포함)은 그대로 부과됩니다. 다시 장르변경 시 통화연결음_매주자동변경 자동변경 서비스가 시작됩니다. ▶ 40초음 통화연결음 - 유선 LG U+ …
LG 유플러스 모바일 [로그인플러스] 연산암호를 설정하지 않아도 사용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 로그인플러스 연산암호 미설정 시에는 로그인플러스 인증(연산암호인증) 없이 등록된 이용사이트 로그인이 가능합니다. 단, 이용사이트 로그인시 PC화면을 통해 ‘연산암호 미설정알림’ 페이지가 안내되며, 안내 페이지를 통해 ‘연산암호를 설정을 위한 문자메시지(SMS)’ 요청 및 사이트 로그인을 할 …
LG 유플러스 [모바일안전결제(ISP)] 모바일안전결제(ISP) 서비스는 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 모바일안전결제(ISP) 모바일안전결제(ISP)는 휴대폰에 저장된 안전결제(ISP) 인증서를 PC로 전송해 별도로 인증서를 발급 받지 않아도 안전하게 PC에서 신용카드 결제를 할 수 있는 서비스입니다. 이용요금은 월정액 550원(부가세 포함) 입니다. PC로 전송된 모바일 안전결제(ISP) …
LG 유플러스 [금융사고안심팩] 내 실명확인 내역에서 OO사이트에 대한 기록을 삭제하면 그 사이트에서 탈퇴되는 건가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 금융사고안심팩 사이트 정보 삭제 시 해당 사이트에서 탈퇴 되는 것이 아니며, 당사가 보유하고 있는 기록만 삭제되는 것입니다. 회원 탈퇴를 원하시면 해당 사이트에 방문하시어 가입 여부를 확인하시고 탈퇴 하셔야 합니다. LG 유플러스 [PASS] 법인폰 사용자…
LG 유플러스 [지니 뮤직 앱] U+ 뮤직 부가서비스를 이용 중입니다. 다른 폰에서 로그인하여 사용해도 데이터가 무료인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 지니 뮤직 앱 부가서비스 가입 당시의 휴대폰 번호가 적용되어 있는 단말에서만 데이터 무료로 이용 가능합니다. 다른 폰에서 이용하실 경우, 별도 가입하신 요금제에 따라 데이터 요금이 과금될 수 있습니다. LG 유플러스 [원내비] 원내비 이용에 필요한 데이터…
엘지 U+ [휴대폰 소액결제] 휴대폰 소액결제를 취소하고 싶습니다. 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 휴대폰소액결제 휴대폰 소액결제는 온라인 쇼핑/예매 등 실물 상품 결제 후 결제한 다음 월 2일까지 취소가 가능하며, 취소는 통신사가 아닌 결제한 서비스 업체를 통해서만 가능합니다. (단, 결제대행사에 따라 취소정책이 다를 수 있으며, 온라인 게임/동영상/음원 등의 디지털 상품 결제는 결제한 해…
엘지 유플러스 MOBILE [자주찾는 질문] [HD영상통화] HD영상통화는 3G 영상통화 가입자랑 통화하면 어떻게 되는지요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > HD 영상통화 HD영상통화는 자사, 타사 구분없이 기존3G 영상통화 가입자와 통화가 가능합니다. 단, 고화질 영상통화가 아닌 기존 3G 영상통화를 제공합니다. 엘지 유플러스 MOBILE [자주찾는 질문] [iPhone] 로밍 이용시 데이터 이용하지 …
엘지 유플러스 MOBILE [자주찾는 질문] [널지켜줄게] 친구찾기는 이용할 수 없나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 널 지켜줄게 널 지켜줄게 서비스에는 친구찾기 서비스를 제공하지 않습니다. 아이지킴이 또는 안심귀갓길 서비스를 이용하여 친구의 위치를 확인할 수 있습니다. 엘지 유플러스 MOBILE [자주찾는 질문] [LTE 청소년에듀] 회원가입 시 인증번호 SMS가 수신되지 않아요. 개인 > 모바…
LG 유플러스 [MOBILE FAQ] [표준 요금제] 표준요금제에 대해 알려주세요. 개인 > 모바일 > 요금제 > 기타 표준 요금제는 기본료 11,990원(부가세 포함)에 국내 음성 통화료 1초 당 1.98원(부가세 포함) 과금 및 문자 50건이 무료 제공되는 요금제입니다. LG 유플러스 [MOBILE FAQ] [휴대폰번호 보호서비스] 서비스의 해지는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전…