LG 유플러스 모바일 [널지켜줄게] 널 지켜줄게 서비스는 유료인가요? 널 지켜줄게 어플리케이션 설치는 무료이며, 널 지켜줄게 부가서비스(월정액)에 가입(유료)하여 이용할 수 있습니다. - 보호자용(2,200원) - 자녀용(2,200원) - 청소년요금제(1,100원) ※ 부가세 포함 금액 LG 유플러스 모바일 [자녀폰 지킴이] 요금은 얼마인가요? 청구서에 뭐라고 적혀 나오나요? 월정액은 2,200원(부가세 포함)이며, 청구서에는 “자녀폰 지킴이…
엘지 [전화번호안심로그인] 전화번호 안심로그인 앱이 설치가 되어야 가입이 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 전화번호안심로그인 제휴사에서 SMS인증을 통해 가입하는 경우에 앱이 설치되어 있지 않아도 가입이 가능합니다. 엘지 [PASS 세이프캐시] 서비스 이용 중 기기 변경을 한 경우에도 계속 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 세이프캐시 …
엘지 [뮤직] 아이폰으로도 엠넷APP에서 MP3 다운로드가 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > 무제한음악감상+MP3 다운로드 MP3 다운로드가 포함된 이용권을 통해 다운로드가 가능하며, 개별적인 건당 구매는 불가합니다. 엘지 [소호링] 음원 제작 기간은 얼마나 걸리나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 소호링 소호링 음원 제작부터 통화 연결음 설정에 …
엘지 [PASS 휴대폰번호 로그인] 서비스를 해외에서 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 휴대폰번호 로그인 해외에서는 사용이 제한될 수 있습니다. 단, 해외 로밍을 하는 경우 또는 PASS앱을 정상적으로 사용할 수 있는 환경에서는 서비스 이용이 가능합니다. 엘지 [뮤직벨링 앱] 제공하는 벨, 통화연결음, MP3는 타사 선물이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 &…
엘지 [U+카카오내비] 워치에서 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > U+카카오내비 워치에서는 이용할 수 없습니다. 엘지 [영상통화] 영상통화는 타사 가입자와도 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 영상통화 영상통화는 타사 가입자와도 이용이 가능합니다. 단, LTE/5G 이용이 가능한 지역에서 영상통화 가능 휴대폰을 사용할 경우 가능합니다. 엘지 …
엘지 [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십] 이용권은 누구에게나 줄 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > 지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십 이용권 받는 분은 LG U+, SKT, KT 통신사 관계없이 이용 가능합니다. 단, 이용권 받는 분에게는 음악감상 데이터는 제공되지 않습니다. 엘지 [U+영화월정액] 아이디와 비밀번호를 잊어버렸습니다. 개인 > …
LG 유플러스 모바일 [소호링] 서비스 이용요금은 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 소호링 월정액 2,420원(부가세 포함)에 대한 과금은 영업일 기준(월~금) 소호링 서비스 가입즉시 이뤄지며, 정보이용료(상품 구매)도 서비스 설정 즉시 과금 됩니다. 단, 가입 시 최초 1회는 2만원 상당의 “기본 맞춤형” 음원을 무료로 제공 해 드립니다. LG 유플러스 모바일 [원내비] 원내비는 웨어러블 디바이…
엘지 [뮤직] 다운로드 받은 MP3를 삭제하였습니다. 어디서 재다운로드 받아야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > MP3 다운로드 다운로드 받은 MP3는 엠넷 App, 엠넷닷컴의 다운로드 보관함에 1년간 보관되며, 무료로 재 다운로드 받으실 수 있습니다. (1년 경과 시 삭제 됨) 엘지 [세이프미] 서비스해지는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전…
LG 유플러스 모바일 [U+모바일tv] 실시간 채널 시청 중에 "채널 정보를 수신 중입니다" 라는 팝업이 뜨고 앱이 종료됐어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+모바일tv 네트워크 환경이 좋지 않은 상태에서 시청하는 경우, 해당 팝업이 나타납니다. 또는 데이터 옵션으로 속도가 제한되어 있는지 확인해주세요. LG 유플러스 모바일 [발신금지] 누구나 신청할 수 있나요? 개인 > 모바일 &…
LG 유플러스 모바일 [소호링] 소호링서비스 이용요금 확인은 어디서 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 소호링 LG U+ 홈페이지 → My페이지에서 확인 가능하며 요금 청구서(우편, 이메일)를 통해서도 확인 가능합니다. LG 유플러스 모바일 [인사말 통화연결음] 인사말 통화연결음 서비스를 중도 해지하면 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 인사말 통화연결음 인사말…
LG 유플러스 모바일 [소호링] 소호링에 주문제작한 멘트가 있습니다. 어디서 확인할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 소호링 소호링APP에서만 다음과 같이 주문제작한 멘트를 확인 할 수 있습니다. 소호링APP → My메뉴 → 주문제작내역 페이지에서 멘트내용,성우선택, 배경음악선택, 설정선택 내용을 확인할 수 있습니다. ※ 소호링APP은 구글PLAY, ONE store에서 다운이 가능합니다. ※ 아이폰…
LG 유플러스 모바일 [전화번호안심로그인] USIM을 변경한 경우에는 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 전화번호안심로그인 USIM을 변경한 경우에는 다시 계정을 등록해야 합니다. 상품가입 불가능한 단말로 USIM 변경 시 통신사 정책에 따라 처리됩니다. LG 유플러스 모바일 [웹 발신 문자 알림 서비스] 서비스 해지 당일에 재가입이 가능하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 >…
LG 유플러스 모바일 [U+가족지킴이] 위치정보 자동 전송 주기 또는 시간을 변경하려면 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > U+가족지킴이 U+가족지킴이 앱 메인화면의 메뉴(三)에서 설정을 누르세요. 자동 위치 추척 설정에서 변경할 수 있습니다. LG 유플러스 모바일 [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권] 아이폰에서도 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 &g…
LG 유플러스 [아이지킴이] 3G 단말과 LTE 단말과의 호환이 되는지요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 아이지킴이 보호자용 단말이 3G이고 자녀용 단말이 LTE 일 경우, 단말 호환이 지원되지 않아 자녀측에서 위치 동의 수락을 할 수 없습니다. 이 경우, ONE 스토어 > 널 지켜줄게 > 설치/열기 > 보호자용 가입 > 자녀 등록 >자녀측 위치 동의 수락(수락 SMS 자동 전…
유플러스 [문자메시지] 멀티미디어(사진/음악/동영상) 파일은 몇 개까지 첨부할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 문자메시지 자사/타사 모두 한 번에 최대 5개의 첨부파일 전송 가능합니다. 단, 파일의 용량에 따라 한 번에 보내지는 파일 개수가 단말 자체 규격에 따라 조정될 수 있습니다. 유플러스 [Apple Watch] 통신사가 아닌, 다른 곳에서 구입한 Apple Watch를 iPhone으로…